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服务项目合同书 合同编号： 甲方（采购单位） ：苏州市相城区水利局 （联系人：XXXX 联系电话： XXXXXX） 乙方（中标单位） ：昆山市东部自来水管道安装有限公司 （联系人：XXXX 联系电话： XXXXX） 根据相城区政府采购招标编号 SZCJ2017-XC-G-045 号招标文件及乙方的投标文件和中 标通知书， 甲乙双方就此次中标的“相城区小型排水管网运行管网养护服务”事宜，签订本 合同书。 一、合同内容： 1、乙方负责：第一标段：相城区（元和街道、黄桥街道、太平街道、渭塘镇、高铁新 城、澄阳街道）小型排水管网运行管网养护服务。 2、服务期限：二年，具体服务起算时间如下： （1）未竣工验收项目：乙方参与竣工验收，满足交接条件后，建设单位书面形式确认 最终开始服务时间； （2 ）已竣工验收项目：进场前与建设单位办理交接手续，服务期限暂定从 2018 年 2 月 1 日开始执行，具体以合同签订内容为准。 在此期限内， 每月组织一次考核， 年度进行综合考核， 若考核不合格则甲方有权终止此 项合同。 在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议， 如未经双方同意， 擅自变更或 中止此项的一方要负违约责任。 此项协议需终止或续签， 应在协议期内提前半个月通知对方。 3、下列文件为本合同不可分割部分，其中的条款与要求为本合同执行的依据： ① 中标通知书； ② 乙方的投标文件； ③ 乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等； ④ 招标文件及其附件； ⑤ 合同附件。 以上与本合同具有同等法律效力 4、服务范围：元和街道、黄桥街道、太平街道、渭塘镇、高铁新城、澄阳街道。 二、服务要求： （一）雨污水管道疏通养护工程招标内容及服务要求： 1、养护（或修理）工作要求： 1.1 、管道一般养护（或修理）流程： 日常巡检发现（或接到通知）→ 10 分钟内响应→ 30 分钟内到达现场并将具体情况电话 告知甲方管理人员对现场进行拍照、 记录→得到甲方许可下进行相关作业→甲方进行复查及 签证确认 1.2 、管道抢修（事故性、突发性）流程： 日常巡检发现（或接到通知）→ 10 分钟内响应→ 30 分钟内到达现场并将具体情况电话 告知甲方管理人员→对现场进行拍照、 记录→甲方到达现场或得到甲方许可下进行相关作业 →将抢修工程量签证单（并附打印照片）送至甲方→经甲方进行复查及签证确认。 2、维修保养（或修理）工作安全要求： 2.1 、维修保养队伍必须加强管理，遵守作业现场的一切规章制度，文明施工，注意安 全，一切伤亡事故由乙方负全责； 2.2 、乙方维修保养人员、施工机械或在运输装卸途中对其他设备及邻近管线等造成损 坏，应由乙方负责修复及承担一切费用； 2.3 、无论维修养护期间过程中，乙方负责及时清理垃圾。 2.4 、服务过程中注意保护现场已存在的公共设施，如有损坏必须由乙方负责恢复或赔 偿。 3、养护服务技术要求按 《相城区排水管网运行管理招标要求》执行， 具体见 招标文件 。 乙方应仔细研读《相城区排水管网运行管理招标要求》 ，根据运行管理招标要求提供各项服 务进行综合报价。 （二）雨污水管道疏通养护服务具体养护及修理要求内容 1、工作量清单： 第一标段：相城区（元和街道、黄桥街道、太平街道、渭塘镇、高铁新城、澄阳街道）小 型排水管网运行管网养护服务 序号 项目名