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项 目 标题 页码
1. 六常使命及目标 3
1.1 六常背景 3
1.2 六常使命 3
1.3 六常目标 4
1.4 六常承诺 5
2. 建立六常操作标准 6
2.1 六常理念 6
2.2 六常 60 点标准 7-10
2.3 六常 60 点标准图片 11-36
2.4 六常审核表格管理 37-49
2.5 S.H.Q.P.I. 量度方法 50
3. 六常推动与执行策略 50-53
3.1 建立六常管理系统 50-53
3.1.1 执行策略
3.1.2 执行步骤
六常培训
组织架构
六常职责
六常推行计划制定
六常执行管理
3.2 六常资源预算 53
3.3 建立奖惩制度 53
3.4 进行宣传及推广 53
3.5 建立六常审核机制 54
3.6 建立监察与改善机制 54
4 酒店 / 餐饮企业需要怎样培训系统 55-58
4.1 长青老师资料介绍 55
4.2 酒店 / 餐饮企业内训课程 56-57
4.3 酒店 / 餐饮企业咨询项目 58
1. 使命及 目標
1.1 酒店和餐饮六常背
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