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证券服务部个人自查剖析
来到** 证券这个团队已经很多年了,我从一个对证券一无所知的新
兵,在各级领导及同仁的关心和帮助下,渐渐成熟起来。但回首继往,很少
对自身进行深入的自省。这次,市公司号召全体员工开展自查自评活动,对
于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真
的对自己进行了反思、解剖,我觉得自身的基本状况如下:
一、优势:
一是** 证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感
以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得
失,事事以公司利益为重。为了服务部的利益,我常常找相关部门协调关
系,避免服务部利益受损而主动去创造良好的外部环境;为了多开发客户,
我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到荆门办理转托管手续。在工作
中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努
力地让工作达到自己预期的目的。
第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人
文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位
工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的 **
人,我对 ** 县城及周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对 ** 每个乡镇
的经济发展状态做过祥细的调查,我可以运用自己对 ** 客观环境的了解和掌
握的第一手调查资料,直接运用到工作中去。其次,虽然我是位女同志,但
在与人交往中对人坦诚、义气,在 ** 我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及
亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人基本都很熟悉,
且有一定的影响力,因而便于我充分利用广泛的人际关系,以及固有的亲
情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,从而形成稳固网状
的证券及基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。
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第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我
作为 ** 客户开发岗位上的主力队员为 ** 服务部的客户开发做了一些力所能及
的工作,证券和基金销售业绩在服务部都名列第一。这些业绩和工作能力也
得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信
心之源。
另外,我认为我最大的优势还在于对客户开发岗充分的、理性的认
识。现在,现实中对客户开发岗存在“三不”认识:即有些同仁认为只要搞
好内部的 IT 岗、交易岗、客户管理岗环境建设,客户自然主动找上门来,
不必要干客户开发;有些同仁认为客户开发岗面对的是三教九流各阶层的
人,鱼龙混杂,做的是低声下气求人的活,不屑于干客户开发;还有些同仁
认为客户开发岗风险大、难度大,待遇低,难于出业绩,不敢于干客户开
发。这些认识都是错误的。我认为,客户的开发就如同一个企业不断地推出
新的系列产品一样,它是一个企业生存和发展的关键所在。我们证券行业更
是如此,如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网
点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的缩水。如果不迅速
地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经
营的证券市值就会越来越少,在沉重的成本的压力下,必将导致收不抵支,
严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存
和发展的根本。从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但越是这样,我
们应该越有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。我
们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效
不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我做为 ** 本地人 , 更因为我是
** 证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争
对手,让我们服务部有一个良好的上升空间,使我们做大做强,成为品牌服
务部。
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二、劣势
1、证券业务知识的
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