谈客户=谈恋爱.docVIP

.. .. .. 谈客户如同谈恋爱 谈客户如同谈恋爱 ，客户谈成了 ，就意味着被您追到了 。人们都向往追到后的幸福和快 乐，但是也都惧怕追的过程 。女孩的心思很难猜 ，特别是漂亮女孩的心思更难猜 。客户的 心理也难猜 ，今天对您冷若冰霜 ，明天可能就会对您喜笑颜开 ，后天有又可能是阴云密 布。 分析一下 ：一个女孩为什么追不到 ？（ 客户为什么谈不成 ？） 1、 您不勤快 ，没有行动力 您中意的女孩没有很容易追到手的 ，因为您不是贝克汉姆 ，也不是刘德华 。谈客户也如 此，第一要素就是要勤快 ，也是就我们常说的要常对客户献殷勤 ，经常打个电话联络一下 感情 ，要充满感觉的说些 “甜言蜜语 ”之类的话语 ，要经常拜访一下 ，增加见面的印象 ，也 要给她身边的人 （公司 ）造成您对他很 “在意 ”的氛围 。这就要求心勤 （常想着她 ）、 嘴勤 （常电话给她 ）、 腿勤 （常见到她 ）， 这些需要切实的执行力 ，光想是没有用的 ，那是 “单 相思 ”，没有这些努力 ，想让客户主动与您交朋友 ，除非去整容 ，变成黎明或者汤姆克卢 斯，这基本不可能 ，所以您的够勤快 ，有很强的执行力 。 2、 您脸皮不够厚 追女孩常遭受拒绝 ，这是正常的 ，谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的 ，所以要想与客户 谈成恋爱 ，脸皮就要厚一点 ，也就是遭受挫折的心理承受能力要强 。第一次拜访客户能够 说上几句话就算是成功 ，第二次拜访客户能够和您说上三分钟也是成功 ，第三次能够告诉 您什么时候招聘还是成功 ，如果她购买我们服务的时候主动来找您 ，那您就很成功了 。不 能一次遭到客户冷冰冰的拒绝 ，就灰心丧气 ，精神不振 ，要告诉自己 ，我是最棒的 ，最适 专业 word 可编辑 . .. .. .. 合她的 ，现在您可以不喜欢我 ，但是我还是喜欢您 ，就要对您心勤 、嘴勤 、腿勤 。 但是不 要一味的死缠烂打 ，要讲究策略和技巧 。 3、 您没有多少钱财 现在社会是经济社会 ，女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的 。有很多客户也 会戴着这种有色眼睛来看待您 ，我们目前的经济实力算不上强大 ，比如前程无忧就像是富 家公子 ，但是我们是具有广阔成长前景的潜力股 ，我们的服务比其他服务更适合于客户 ， 更重要的是不要以钱财的多少来下结论 ，最真心对待客户的 ，对客户来说才是最合适的 。 4、 您不够浪漫 女孩子喜欢浪漫 ，喜欢风花雪月 、鲜花、巧克力等等 ，客户也是如此 。 其实她们共同期望 的是得到心理的满足 ，所以我们不能傻傻的只对客户讲 “我爱您 ”（就好比是购买我们的 ** 服务吧 ）， 太简单了 ，早都听腻了 。 于是我们需要给她们 “送鲜花 ”、需要给她描绘与您结 合后的美好前景 ，什么别墅啦 、汽车啦等等 ，如果您方法得当 ，就送一块石头 ，都会让她 感动的一塌糊涂 ，成为您的客户 。（ 所以我们做做电子杂志 、赠送一点礼品 、每次有促销 活动都记得给对方一份资料 ，人都是情感动物 ，肯定会有一天被您打动的 ） 5、 您没有责任感 女孩子不喜欢没有责任感的男孩 ，同样客户也一样 ，一旦购买了您的产品 ，等于和您关系 有了实质性的变化 ，可不要一旦成功就变心 ，这是在现实情况中经常能够看到的 。对于成 交的客户 ，要做好售后服务 ，要不断关心客户 、帮助客户解决困难 ，让客户感受您对她的 真心 ，这样客户才能成为我们的固定客户 、忠诚客户 。 专业 word 可编辑 . .. .. .. 总之 ，谈不成客户 ，就是她还没有完全的信任您 ，所以要考验您的勤快情况 、坚韧程度 、 经济能力 、浪漫指数 、责任感强度 ，用真诚对待客户的心与他们谈恋爱 ，有志者事竟成 ， 肯定会成功 。 题外话 （仅供参考 ）： 一个优秀的营销人 ，一定会有一个比较优秀的对象 ，如果营销人连 一个中意的女孩都不能追到 ，也不会算是一个成功的营销人 。 一：管理好自己的情绪 ： 所为人非圣贤 ，意思是指人总是会有犯错误的时候 。人非草木 ， 意思是指人都有感情的 ，人都是有情绪的 ，人都 是有喜怒哀乐之情感 。一个人如果不能管 理好自己 的情绪 ，他就不能够管好自己的思想行为 。作为个销售人员 ，您不能使自己的情 绪太低落 ，从而易怒 ，易躁，失意 ，因为这样既伤害了顾客 ，又伤害了自己 。如果销售中 带有负面的情绪 ，那么这场销售就会变的很危险 。销售是一种很艰难的工作 ，销售的另一 个名词就是 “拒绝 ”。拒绝会带了悲伤 ，挫折 ，和失意等负面情绪 。如果销售人员不能迅速 调整自己的情绪 ，那么，他就很可能被负面的影响打倒 ，从而导致销售失败 。 二：用积极的情绪来感染客户 ： 人是情绪化的动物 ，客户亦然 。 销售是信息的传递 ，情