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构建酒店体系人才胜任力与领导力
根据人才所在管理层级不同,将项目周期分别设定为1.5-3年。圈定从酒店基层员工到领班、主管、经理、总监、
总助、总经理的各级别有潜质的优秀人才,推进建立酒店管理公司人才储备系统。酒店管理公司培训与发展部统
一制定各级人才培养要求,分设管理公司培训与发展部直接推动项目和单体酒店直接推动项目,实施全方位的知
识学习与管理、实践能力提升培训,以季度、半年度、年度为阶段进行回顾、评估与考核,根据评估及考核结果,
优秀者可被提名直接得到职位晋升或晋级到更上一层人才发展项目。
以任务结果 团队领导力
和绩效为导 以顾客为中 敏锐的销售 和个人影响
心 触觉
向 力
管理公司人力资源与发展部编制
各酒店人选接受总经理的直接辅导和
3 培养,同时接受管理公司度身定制的
全方位培训。
有效识别并挖掘优秀运营及管
理人才的潜能,迅速培养发展 2 4 每年从中提名前1/5名最杰
成为酒店中高层经理人选。 出人才可直接晋升
项目简介 ① 有活力 适应性
推进实施充满活力和高度适 ② 由个人自荐和领导推荐
应性的人才发展计划项目。 1 5 ③ 酒店管理公司评估中心对候
选人进行评估
④ 高度的参与性
⑤ 在员工中产生广泛反响和积
极影响
管理公司人力资源与发展部编制
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培养对象 项目 培养目标 现有储备人数
驻店总经理 18人
副总经理、总经理助理 凤凰 总经理
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