国税局纳税人满意度调查问卷.docxVIP

国税局纳税人满意度调查问卷 尊敬的 税人： 您好！感 您一直以来的支持， 了了解工作中的不足，持 提高国税系 税收管理和 税服 水平， 邀 您在百忙之中填写 卷， 我 将 真 听 您的呼声， 您的意 及建 ，我 将 真研究， 极改 。 本 卷不 位和姓名，所有 卷将 一 。您填 的 料受 法保 ，我 将 格保密。感 您的合作！ 您填写基本信息： 您是企 （公司）的？ 【 1】 法人或股 （ ） 【 2】 人或 税人 （ ） 【 3】 涉税事 代理人 （ ） 您的企 目前是？ 【 4】 增 税小 模 税人： （ ） 【 5】 增 税一般 税人： （ ） 问卷内容 您 国地税 合 税服 的情况 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解等候 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 水平 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 服 度 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 2. 您 税服 咨 情况 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解接通情况 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 解答准确 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 服 度 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 您 国税局涉税 批工作的情况 行 价： 1 意 基本 意 不 意 不了解 批的透明度 ??? 1?????? 2?????? 3??????? 4 批的及 性 ??? 1?????? 2?????? 3???????4 送 料是否 便 ?1?????? 2?????? 3???????4 您 国税局税收政策了解途径 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解 咨 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 咨 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 微信推送 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 网站 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 您最常用的途径是： 您 常 税收政策的原因？ 税 局政策宣 不及 （ ） 政策条文不清晰，不易理解 （ ） 税 局各 位解答 口径不一致 （ ） 您 国税局《全国税 机关 税服 范》落 情况 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解宣 了解 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 手 便 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 行 范 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 您 “五 合一”、“一照一 ”政策落 情况 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解宣 了解 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 手 便 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 您 国税局税收 法行 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解程序 范 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 果公正 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 9. 您 税服 自助 税系 行 价 : 意 基本 意 不 意 不了解 操作便捷 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 运行 定 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 10. 您 国税局小微企 等税收 惠政策落 情况 行 价： （非小型 2 微利企 不用填写） 意 基本 意 不 意 不了解政策宣 ????? 1???? 2???? 3?????4 落 到位 ????? 1???? 2???? 3?????4 手 便 ????? 1???? 2???? 3?????4 您 国税局推行的税控 票开票 件 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解操作便捷 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 运行 定 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 及 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 您 国税局推行的申 件 行 价： 意 基本 意 不 意 不了解操作便捷 ????? 1?????? 2?????? 3??????? 4 运行 定 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 及 ????? 1?????? 2?????? 3???????4 13.您是否被国税局或税 人 制或者指定中介机构提供涉税服 ？ 是??