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会计人员职业道德失范的心理分析 广州工行 陈铿铿 近年来，国内外接二连三传出大司造假账的丑闻，如美国的安然事件、国内的银广夏 事件等，财会人员正面临着职业道德严重缺失问题。虽然我国对会计行业的职业道德建设非 常重视，但目前的会计职业道德建设存在重外部环境和法制建设，轻会计人员心理建设、情 商和法商培养的情况。 事实上许多违反会计职业道德的行为都与会计个体的心理活动有很大关系，在当前社会 转型的特殊时期，在建构和谐社会的目标下，这就给会计工作领域提出了新课题：会计人员 如何进行心理调节和自我调控；如何构建良好的会计职业心理。 一、会计人员职业道德失范的心理反应 某网站曾经作过的一项关于会计人员职业道德失范的调查，显示，会计人员职业道德失 范主要是由于以下的心理 其他 消退心理 7% 无关心理 侥幸心理 4% 20% 6% 顺从心理 6% 悲观心理 8% 求和心理 19% 从众心理 14% 畏惧心理 16% 1、无关心理。这是整个调查中占比最多的心理，认为会计监督是会计机构负责人或会计主 管人员的事情，不关自己的事，只要把自己的本职工作做好就行了。这种人在意识里认 为多一事不如少一事，缺少集体主义精神和主人翁责任感。 2 、求和心理。这是一种无原则的求和心理，认为同事们经常在一起，即使违反财经纪律问 题也不必太认真，同事之间应该“以和为贵”。 1 3、畏惧心理。有的会计人员害怕讲真话，坚持原则受到打击报复而产生恐惧情绪。这种情 绪长期存在潜意识中，形成后怕心理，产生不安全感。 4 、从众心理。群体的压力会迫使个体成员违背自己的意愿产生完全相反的行为，“看到旁 边的人怎么办，自己就怎么办”这也是很多人持有的态度。 5、悲观心理。一是遇到困难或者不公平的待遇感到委屈，精神不振。二是面对腐败现象和 不良风气，丧失了信心。 6、顺从心理。完全看领导的眼色行事，全无自己的原则。 7、侥幸心理。认为目前的监管体系不健全，审计不一定能查出来，心存侥幸。 8、 消退心理。某些会计人员在多次反映问题没有结果后产生了“消退性抑制”，保持沉默。 从以上的调查显示：无关心理、求和心理、畏惧心理和从众心理占比较高，应该给予 重点的关注。要提高会计人员的职业道德水平，必须尽量的消除或减弱以上的各种不良心理 反应。 二、会计人员职业道德失范主体的个性心理特征 个性是指一个人“具有一定倾向性的心理特征的总和。”它包括两个方面：一是个性心 理特征（如能力、气质、性格等），它是通过自身的行为表现出来的；二是个性心理倾向性 （如动机、需要、兴趣等），是在社会实践活动中逐渐形成的。对会计群体的个性心理特征 的研究探索可帮助我们深入分析会计职业道德失范行为： 1、气质、性格。心理学把人的个性、气质类型划分为：胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质 四类。据有关专家调查，会计从业人员的个性特征多为黏液质和抑郁质，偏内向型性格。 会计的行业要求和特点也铸就了会计人员敏感、多疑、感情细腻脆弱、情绪易受暗示等 个性和职业特征，使会计群体具有处事谨慎 、精于心计的职业性格。他们较少外露自 己的情感，内心情感比较强烈。（一般来说，此类情绪在女会计人员中较为常见，这可 能与生理特点有一定的关系。）此类气质、性格可能导致某些会计人员不能自我调节、