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- 2021-03-19 发布于山东
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产品设计流程
2017-03-20 发布
2017-04-1 生效
. .下载可编辑 . .
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简介
1.1 目的
建立基于市场和客户需求驱动的产品开发流程,将产品设计作为一项投资来管理,
更加有效地管理产品设计,从而缩短产品上市时间、减少开发成本、提高产品质量、提
高产品竞争力。
1.2 适用范围
本流程是根据公司产品设计的要求,结合本公司产品开发实际情况编制的,符合公
司质量手册和质量管理体系程序文件,适用于公司所有产品的设计。根据产品的特点,
可选择完整的流程或部分流程。选择的原则是先效用后效率。
1.3 参与者
产品开发设计项目是全公司范围的项目,不应该被局限地理解为是研发系统内部的
项目。各部门不仅仅需要参与,而且需要投身其中。产品开发是市场营销、研发、工
艺、生产、用户服务、财务、采购等各方面业务的集成(见图 1),管理模式贯穿整个产
品业务流程,即从客户需求分析、概念形成、产品研究开发、产品发布,一直到产品生
命周期管理的完整过程。
1.4 职能部门
职能部门经理担负着非常重要的职责。他们定义职能部门的策略、指南、工具和标
准。协调不同的设计项目;制定流程和提供流程指导;发展并管理职能部门,确保职能
部门团队表现优秀;制定职能部门的预算;招聘、考评、解雇和培训人员;领导职能部
门的项目,譬如项目开发工具的引进、部门内公共技术和平台的开发和维护;和行政
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