市场营销决策基础及消费者行为分析.pptx

;一、市场营销决策制定程序 二、市场营销环境分析 三、区域市场分析 四、消费者市场购买行为分析;业务 单位 任务;企业的营销环境由市场营销之外的、 影响营销管理能力的所有因素构成。; ;1、市场环境分析;2、竞争环境分析;谁是渠道成员？ 渠道成员能对我们有何贡献？ 渠道成员的目标是什么？ 渠道成员的特点是什么？ 渠道成员如何盈利？ 我们怎样才能帮助他们达到目标或盈利？;人文环境 技术环境 经济环境 社会文化环境 政治法律环境 自然环境;企业目标 市场地位、创新程度、生产效率、各种资源、 盈利水平、管理效率、员工态度、社会责任 企业有形资源 人员、财务、设备、产品等 企业无形资源 声誉、渠道、经验、士气、客户、技术等;SWOT分析举例;O;T;;;;;;;被动接受 积极施加影响;;; 对于区域市场营销???作来说，宏观因素分析的 内容包括： ;市场界定;判断市场容量;市场渗透分析;确定关键的市场因子;客户 分析; 目的：了解消费者购买行为发生过程 及影响因素，以便有针对性地 制定营销战略和策略。;产品 价格 促销 分销;;1、确定某种需要;（2） Maslow 需要层次理论分析 没有满足的需要才能影响行为 需要是从低级向高级发展的 各层次需要可能同时存在，其强烈程度 有差别;2、搜寻可行方案;2、搜寻可行方案;3、评估可行方案;（1）消费者趋于制定风险最小的决策（2）决策内容包括：;5、采购后的行为;5、采购后的行为;影响因素分析;案例讨论一：三星电子;谢 谢;9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。21.3.1721.3.17Wednesday, March 17, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。。22:15:0922:15:0922:153/17/2021 10:15:09 PM 11、以我独沈久，愧君相见频。。21.3.1722:15:0922:15Mar-2117-Mar-21 12、故人江海别，几度隔山川。。22:15:0922:15:0922:15Wednesday, March 17, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.3.1721.3.1722:15:0922:15:09March 17, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。。2021年3月17日星期三下午10时15分9秒22:15:0921.3.17 15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2021年3月下午10时15分21.3.1722:15March 17, 2021 16、行动出成果，工作出财富。。2021年3月17日星期三10时15分9秒22:15:0917 March 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午10时15分9秒下午10时15分22:15:0921.3.17 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.3.1721.3.17Wednesday, March 17, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。22:15:0922:15:0922:153/17/2021 10:15:09 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。21.3.1722:15:0922:15Mar-2117-Mar-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。22:15:0922:15:0922:15Wednesday, March 17, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。。21.3.1721.3.1722:15:0922:15:09March 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月17日星期三下午10时15分9秒22:15:0921.3.17 15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2021年3月下午10时15分21.3.1722:15March 17, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021年3月17日星期三10时15分9秒22:15:0917 March 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。。下午10时15分9秒下午10时15分22:15:0921.3.17 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.3.1721.3.17Wednesday, March 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:15:0922:15:0922:153/17/2021 10:15:09 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.