现代物流管理第9章 .pptxVIP

第九章 物流组织结构及人力资源管理;目 录;1;二、传统企业组织结构的特征及存在的主要问题;（二）传统企业组织结构中存在的主要问题;;;2.管理层次和管理幅度;案例——美国100家大型企业的管理幅度调查;3.纵向协调与横向协调;四、典型的物流组织结构;2.直线式;3.直线职能式;4.矩阵式;对四种典型物流组织结构集权程度 ;5.运用型组织;（二）第三方物流组织结构;2.分布网络式虚拟经营组织结构;;（二）学习型组织;;组织结构从垂直型、扁平型向网络型转变;案例——中美企业管理者不同的授权与决策方式;（2）决策上的集体主义 中国的管理者通常群众观念较强，形成了群体讨论、民主集中的决策风格。这也是在访谈中为美方管理者批评的一种行为特征。他们认为，中方管理者往往以一致同意作决策，而往往不愿意说，“这是我做的决定，我来负责”。 事实上，群体决策确有其不足之处，即权力相对分散，责任不易明确，行动比较迟缓，有时候效率较低等。但是，它又有其无可替代的优点，即能够集思广益，使领导集团在知识、能力结构互补的基础上，充分发挥领导的整体功能和决策能力。 美方管理者认为，在中方管理者眼中，决策是一件大事，不仅要听到各级管理人员声音，还要听到广大员工声音，以及客户和消费者声音。 2．美方管理者的决策行为特点 美方管理者体现在其决策风格上的特点有： （1）管理即授权 美国企业相对于中国企业，拥有上下级之