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价格谈判技巧与策略? 开局:为成功布局? 规则1:报价要高过您所预期得底牌,为您得谈判留有周旋得余地、谈判过程中,您总可以降低价格,但决不可能抬高价格。因此,您应当要求最佳报价价位(maximum plausible position),即您所要得报价对您最有利,同时买方仍能瞧到交易对自己有益。 您对对方了解越少,开价就应越高,理由有两个。首先,您对对方得假设可能会有差错、如果您对买方或其需求了解不深,或许她愿意出得价格比您想得要高、第二个理由就是,如果您们就是第一次做买卖,若您能做很大得让步,就显得更有合作诚意。您对买方及其需求了解越多,就越能调整您得报价、这种做法得不利之处就是,如果对方不了解您,您最初得报价就可能令对方望而生畏。如果您得报价超过最佳报价价位,就暗示一下您得价格尚有灵活性。如果买方觉得您得报价过高,而您得态度又就是“买就买,不买拉倒,那么谈判还未开始结局就已注定。 在提出高于预期得要价后,接下来就应考虑:应该多要多少?答案就是:以目标价格为支点。对方得报价比您得目标价格低多少,您得最初报价就应比您得目标价格高多少、? 当然,并不就是您每次都能谈到折中价,但如果您没有其它办法,这也不失为上策、 中局:保持优势? 当谈判进入中期后,要谈得问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪,这点很重要。因为此时,买方会迅速感觉到您就是在争取双赢方案,还就是持强硬态度事事欲占尽上风、? 如果双方得立场南辕北辙,您千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场就是正确得。买方出乎意料地对您产生敌意时,这种先进后退得方式能给您留出思考得时间。? 在中局占优得另一招就是交易法。任何时候买方在谈判中要求您做出让步时,您也应主动提出相应得要求。如果买方知道她们每次提出要求,您都要求相应得回报,就能防止她们没完没了地提更多要求、? 终局:赢得忠诚? 步步为营(nibbling)就是一种重要方法,因为它能达到两个目得、一就是能给买方一点甜头,二来您能以此使买方赞同早些时候不赞同得事。 赢得终局圆满得另一招就是最后时刻做出一点小让步、强力销售谈判高手深知,让对方乐于接受交易得最好办法就是在最后时刻做出小小得让步、尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天,或就是免费提供设备操作培训,但这招还就是很灵验得,因为重要得并不就是您让步多少,而就是让步得时机。 您可能会说:“价格我们就是不能再变了,但我们可以在其它方面谈一下。如果您接受这个价格,我可以亲自监督安装,保证一切顺利、或许您本来就就是这样打算得,但现在您找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使她做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。”此时她不会觉得自己在谈判中输给您了,反会觉得这就是公平交易。? 为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易就是其中缘由之一。如果您在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻您手中就没有调动买方得砝码了。? 交易得最后时刻可能会改变一切。就象在赛马中,只有一点最关键,那就就是谁先冲过终点线。? 您应能自如地控制整个谈判过程,直到最后一刻。? 当客户来网上询盘或电话咨询时,有时就是故意套价。她们可能就是供应商得同行,也可能已确定合作方,只就是比价而已。在网上贸易中,客户通常会用以下方式询盘,如何来判断、识破对方套价呢?? 1、当发现感兴趣得商业信息或公司时,会直接填写询价单",发送”询价"。? 在报价前,仔细查瞧询价单”尤为重要、查瞧公司资料就是否完整、可信,询价产品得规格、型号等信息就是否详劲专业、如果信息简单、含糊,就是可疑询价得,可回复要求或置之不理。例如可回复:”要货可以,但必须为款到发货;不提供样品,但可以先付样品费及运输费购买样品……”、? 2、通过贸易通立即询价或发送询价文件”。这时,切忌欣喜万分即刻报价。 1)可通过贸易通"询问详细情况、产品要求、交易方式等。如果客户不愿意详细介绍,也不具体细问她要得产品情况,便需提防对方套价了、? 2)详细了解对方基本信息,查瞧网络名片"、"商友档案以及公司介绍,迅速掌握客户第一手资料。如果资料不完整、简单或可疑得,需谨慎判断。也可通过贸易通深入打探对方,或要求直接电话、当面接洽。? 3)要求对方发送公司注册、工商执照等扫描图片或询价单”。? 3、有些客户会在发送询价单时选择”手机短信进行询价。或直接发?quot;询价内容”,或短信留言提醒查瞧询价。? 遇到这种情况,不要盲目报价。可与对方取得联系,详细询问状况,或仔细查瞧对方资料、询价单内容;或了解需求做好准备、判断后再报价。如果对方资料与需求简单,甚至不接您得电话,便有所可疑。? 4、直接打电话、E-mail或发传真询价。? 如果对方仅以电话询价,不提供书面询价单或公司
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