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多媒体通信系统服务智能电网建设 建设智能电网的热潮正在全球范围内蔓延， 智能电网建设也成为我国未来电力行业的重 大建设任务，并朝着国家战略层面上升。 高度的信息化、 自动化、 互动化是智能电网的主要 特征，而信息化建设正是发展智能电网的基础和保障。 经过数十年信息化建设的发展， 国内的电力通信网业务已经由最初的以语音通信为特征 的窄带业务，发展到办公自动化 (OA) 、管理信息系统（ MIS ）、呼叫中心 (Call Center) 以及视 频会议等综合业务的接入。 不过审视国内现状， 尤其是在建设坚强智能电网的背景下， 电力信息化建设形式依然不 容乐观。 作为关系国家能源安全和国民经济命脉的重要企业， 某电网公司为保障坚强智能电 网的建设， 对企业的信息化建设高度重视， 并提出了相关标准和高要求。 但是由于企业在以 往信息化建设过程中， 缺乏统一的信息处理平台， 致使部分业