汽车营销员（国家职业资格四级）考评10第10讲汽车销售服务流程.pdfVIP

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第10讲汽车销售流程销售程序：整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈整车销售流程：寻找客户销售前准备提供咨询车辆展示异议处理缔结成交交车验车跟踪服务 2、验收——查看真假货、新旧车 “四看一开” 看外表是否完好看车内情况是否正常看

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