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【最全】会销电话邀约、家访、会场话术精选 【最全】会销电话邀约、 家访、会场话术精选 2015-10-13 11:38 会销每一个环节都对最终的结果都会产生影响,因此标准化,规范化各个环节的工作流程也对会销工作的顺利进行起到 很大的作用。今天,就给大家讲会销各个环节的话术。 (一 ) 电话邀约话术 一、 义诊档案 (一 )邀约人在家 甲: 您好,我是 XX 健康服务中心 (XX 健康疗养俱乐部 )的白展堂。 请问王 XX 阿姨在家吗 ? 乙:我就是,请问找我有什么事 ? 甲:王阿姨,您好,前两天我们到您家的小区作过健康义诊, 您还记得吧 ? 乙:就是那个检测手穴的吧 ? 甲:对, 没错 !我看了一下您的健康检测情况,是不是您血糖偏高 ? (根据检测表所填内容问, 要问到点子上 ) 乙:嗯,餐后、 餐前都高。 甲:那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这 些症状明显吗 ? 乙:我经常感觉口渴、乏力、易疲劳, 有时候睡眠也不好。 甲:那您现在都在吃什么药呢 ? 乙:平时吃 XX 甲:看来您对健康还是很重视的。 这样, 我们明天有一场“走进 XX”健康知识讲座,专门请了北京 XX 医院的糖尿病专家来讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康 检测咨询,如果您感兴趣的话, 我帮您预定一个位置 ? 1、 通知家访: 甲:今天下午我就把邀请函给您送过去,顺 便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《 XXXX 》,您下午 几点在家呢 ? 乙:你下午三、四点钟过来吧,我在家。 甲:您家的地址是不是 XX? 乙:对 ! 甲:那好,王阿 姨,影响您休息真不好意思,我下午三点半准时到您家,我 们下午再见 ! 2、直接邀约: 乙:你们都卖什么产品 啊 ? 甲: (介绍产品和优惠活动 ),特别是登台抽奖活动,中奖率可达 100%! 我们还会趣请您去听中老年疾病方面的 医疗专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用我们的产品 呢!像这样的讲座我们不常做, 名额也只有几十人, 机会难得, 我给您定好了位置,明天一定要来啊 ! 乙:好 ! 甲:那请您记一下,时间是明早 8:30; 地点是 XX 大厦 XX 层会议室,您可以乘 XX 路车 XX 站下车,我们有工作人员接站。 我叫白展堂,到时您找我就成。 乙:行,明天我抽时间 过去。 甲:那好,王阿姨,打扰您这么长时间真不好意 思。我们还是明天活动现场见吧,我一定把位置给您订好等 着您,您一定要来啊。王阿姨,祝您身体健康,生活幸福, 再见 ! (二 )邀约人不在家 家人接电话,防范心理较强: 哦,那我等她回来再打电话给她吧。 请问她大约几点能回家 ? (记录下来 )好,谢谢您 !再见 ! 不在家,老伴或子女接电话, 比较随和。  甲:对不起,请问您贵姓  ?  乙:免贵姓 李,王  XX 是我老伴。  甲:李叔叔,您好  !既然王阿姨不 在家,就麻烦您转告她, 我们明天有一场“走进 XX”健康知识 讲座,专门请了北京 XX 医院的 XX 专家进行讲座,现场还 有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,我帮你们预订了两个位 置。今天下午我就把邀请函给您送过去, 顺便再给您带本 XX 知识手册和近几期的健康咨询报,请问您家下午几点有人在 家? 乙:我在家,下午 6 点之前家里都有人。 甲: 您家的具体地址是不是 XX? 乙:对! 甲:好,李叔叔, 我下午四点准时到您家,那就不打扰您了,我们下午四点再 见!  二、外来档案  甲:您好,我是  XX 健康服务中心 (XX  健康疗养俱乐部  )的白展堂。请问王  XX 阿姨在家吗  ? 乙:我就是,请问找我有什么事 ? 甲:是这样,我们明 天有一场“走进 XX”健康知识讲座, 专门请了 XX 医院的糖尿病专家进行讲座, 现场还有幸运大抽奖、 免费健康检测咨询,同时还将向您推荐一系列的健康产品,如果您感兴趣的话, 我帮您预订一个位置 ? 乙:你们是怎么知道我家电话的 ? 甲:也许是您的家人、 朋友帮您进行健康咨询的时候留下的, 看来他们都很关心您呢 ! 乙:你们是推销什么产品的 ? 甲:我们不是专门推销产品的。我们的职责主要是通过免费 的健康检测、咨询、讲座等多种 形式为中老年人健康服务 的,当然也会推荐一些好的产品, 比如:具有预防和治疗 XX 病及其并发症、延缓衰老作用的 XX; 能够捉高机体免疫力的 XX 和预防治疗心脑血管疾病的 XX 。您可以根据自身需要现 场选购任何产品,如果当场订购我们推荐的产品,您将享受 在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策, 特别是登台抽奖活动,中奖率可达 100%! 乙:我购买的 其他产品还没吃完呢 ! 甲:那您老的保健意识很强。 那您 可以去听听专家的

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