学校心理咨询室管理制度.pdfVIP

学校心理咨询室管 理制度 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 心理咨询室管理制度 一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下 岗。 二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。 四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总 结。 六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行 约定时间解决。 如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备 以后查阅。 九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到 她处就医。 十