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文档来源为 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 文档来源为 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 小米 note 解决方案 篇一：小米的开发与营运策略分析 X4 XX学年第二学期期末考试 《客户关系管理》实践考核 小米的客户开发与保持策略分析 考核项目及要求 从以下题目中任选一题或自拟题目（经老师同意）完 成。 （一） *** 企业的客户开发和保持策略分析：选择一家 企业，描述其开发和保持客户的策略， 通过与竞争对手比较， 为该企业提出可行建议。 例如：翼支付的客户开发与保持 策略分析（支付宝、微信支付） ；腾讯地图的客户开