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IC 卡会员管理系统方案书 IC 卡会员管理系统 方案书 目录 第 1 页 IC 卡会员管理系统方案书 本方案设计的依据和标准 第一章、ＩＣ卡会员管理系统开发理念 1.1 ＩＣ卡会员管理系统开发理念 1.2 感应式 IC 卡系统优点 第二章、ＩＣ卡会员系统需求描述 2.1 系统定位 2.1.1 系统的总体需求定位 2.1.2 系统功能定位 2.1.3 可扩展功能 第三章、系统设计原则与标准 3.1 系统设计原则 3.2 设计标准 3.3 项目实施效果 第四章、ＩＣ卡会员系统分析 4.1 安全 4.2 实用 4.2.1 数据安全性及统计 4.2.2 数据共享和手持消费 4.2.3 商品管理 4.2.4 会员管理 4.2.5 拓展功能 4.2.6 软件特色功能图片 4.2.7 硬件设备 第五章、系统报价 本方案设计的依据和标准 ISO/IEC 14443 TYPE A 非接触式 IC 卡国际标准 ISO/IEC 7816 接触式 IC 卡国际标准 CJ/T166—2002 建设部标准《建设事业 IC 应用技术》 《全国 IC 卡应用发展规划》国家金卡工程办公室 《建设-领域计算机软件工程技术规范》 《中国金融集成电路卡（IC）卡规范 V1.0》 《中华人民共和国国家标准—计算机软件产品开发文件编制指南》 《计算机集成制造系统（CIMS）约定、标准与实施指南》 第一章．ＩＣ卡会员管理系统开发理念 1.1 ＩＣ卡会员管理系统开发理念 随着社会的发展，消费者消费理念的不断提升，商场、超市、餐饮、娱乐、金融业、 通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起，同时加巨了市场的竞争，也促使一些 商家对自身管理的要求也在不断的提高和创新，这就使得越来越多的商家在不断地探索和寻找 各种方式来抢占市场。 “吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的 5 倍。”－摘自《营 销管理》第 9 版 [美] 菲利普;考特勒，于是会员这个概念在各大商业领域开始抬头。 会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为 第 2 页 IC 卡会员管理系统方案书 成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模 式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡、ＩＣ卡会员等类型。其中，以储值卡 和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。 本系统会给你带来一个全新、时尚的经营模式和企业形象！在这竞争激烈的市场经济 环境下，高效率的管理模式和时尚新潮的消费方式，将为你的企业带来无限商机。 使用本系统的会员制充值消费、积分折扣优惠等优点 1.可以预收消费款，先付款后消费，用别人的资金赚钱，减少投资风险,增加企业的周 转资金。 2.发卡后及时有回报，可以有利的锁定消费人群,及时掌握客流情况,科学合理调度而创造 效益。 3.收费统计全面自动化管理，方便职员，方便消费者人群,有效堵塞漏洞，杜绝贪污舞 弊现象，节省交易时间。 4.消费数据查询方便，快捷,清楚明了，节省人力，减少开支。 5.提高餐厅的服务档次，塑造企业的优良形象。 6.积累不同的分点享受不同的折扣，可以激发消费激情。 使用本系统推行会员制经营为经营者带来的有效的促销手段 推行会员卡（贵宾卡-VIP 卡）主要作用就是给客户一种高贵的象征，让客户感觉到自己 是贵客，与众不同。不同的象征卡享受不同的折扣，激发消费热情，锁定现有顾客群，通过现 有顾客群，影响带动更多的消费群，发挥其边际效应。 在会员卡上印刷标志或者图案，为企业形象作