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文档来源为文档来源为从网络收集整理版本可编辑欢迎下载支持客服部年终工作总结模板年的工作已接近尾声一年来在公司经理室的正确领导下各部门同仁齐心协力共同努力客服工作取得了一定的成绩今年以来公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重实现两手抓齐抓共管的管理模式带领客服全体员工团结奋进客服管理工作取得了一定的成绩客服水平也有了一些根本的提高公司通过开展集中统一的客户服务活动进一步整合服务资源促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型不断提升服务水平创造客户价值积极承担社会责任为公司永续经营打下坚实的基
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客服部年终工作总结模板
XX年的工作已接近尾声， 一年来，在公司经理室的正确 领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了 一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并 重，实现两手抓， 齐抓共管的管理模式， 带领客服全体员工， 团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有 了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活 动, 进一步整合服务资源 , 促进以保单为中心的服务向以客 户为中心的服务转型 , 不断提升服务水平 , 创造客户价值 , 积 极承担社会责任 , 为公
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