话务统计帽基本知识、kpi计算.pptVIP

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统计的目的和用途; OBJTYPE和COUNTER的意义;;;COUNTER COUNTER中前缀、后缀及中间字符的含义;CELTCHF下所带的部分COUNTER TFCALLS:申请次数(含切换) TFMSESTB:指配次数(含切换) TFCASSALL:分配完成(不含切换) TFNDROP:掉话次数 TFTCONGS:拥塞时长 TFCONGSAS:指配拥塞次数 TFCONGHO:切换拥塞次数 TFTRALACC/TFNSCAN:话务量;CLTCH下所带的部分COUNTER TNUCHCNT:定义的TCH信道数目 TAVAACC/TAVASCAN:可用的信道数目 TASSALL:分配尝试数(不含切换) 100*TAVAACC/(TFNSCAN*TNUCHCNT):信道可用率 TFTRALACC/((TFNSCAN*(TAVAACC/TAVASCAN)):每线话务量;CLTCHDRF下所带的部分COUNTER;CLSDCCH下所带的部分COUNTER;NCELLREL/NECELLREL下所带的COUNTER;NICELHO/NECELHO下所带的COUNTER;IDLEUTCHF下所带的COUNTER;CELLSQI下所带的部分COUNTER TSQIGOOD: 良好话音质量测量数 TSQIACCPT:可接受话音质量测量数 TSQIBAD: 差的话音质量测量数; 网优工作中的无线指标计算公式;SDCCH性能指标 信道完好率:100*CAVAACC/(CAVASCAN*CNUCHCNT) 信令接通率:100*CMSESTAB/(CCALLS-CCONGS) 信令掉话率:100*CNDROP/CMSESTAB 信令拥塞率:100*CCONGS/CCALLS 总体指标: 无线接通率: (1-SUM(CCONGS)/SUM(CNROCNT+RAACCFA))*(1-SUM(TFCONGSAS)/SUM(TASSALL))*100 客户感知掉话数:(SUM.TFNDROP+SUM.THNDROP)/NHLRREGAST 客户感知拥塞数(SUM.CNRELCONG+SUM.TFNRELCONG+SUM.THNRELCONG)/NHLRREGAST 通话质量:(TSQIGOOD+TSQIACCPT*0.5)/(TSQIGOOD+TSQIACCPT+TSQIBAD); 即时统计的定义;;;; 话务统计的分析方法;谢谢!;

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