和信—中联债务催收服务外包协议.docVIP

债务催收服务外包协议 外包方（以下简称甲方）：和信信息服务有限公司 法定代表人（负责人）： 地址： 承包方（以下简称乙方）：中联资产管理股份有限公司 法定代表人（负责人）： 地址： 依据中华人民共和国合同法相关规定，甲乙双方本着诚实信用、公平自愿的原则经协商一致达成下协议： 一、服务目的 在本协议委托有效期内，甲方委托乙方按（借款合同/ 付款凭证/ 收款确认书等债权凭证）之内容催要甲方关联平台上注册借款人的逾期债务。 二、服务内容 （一）原则 甲方向乙方提供其所需材料并确保提供的材料真实、合法、有效，同时提供其他必要协助。在本协议期内，乙方自主安排委托事项的具体工作。甲方应全力配合乙方的工作，包括提供详实的债权凭证（借款合同/ 付款凭证/ 收款确认书等）及债务人的相关线索等。 （二）服务方式 1、乙方将在友好的基础上与债务人进行交涉，首先通过合法非诉方式敦促债务人将逾期款项直接汇入甲方指定的账户（此账户在附件中明确），乙方必须保证其催收方式必须在合法范围内，不得损害第三方利益或债务人、债权人的人身权益、财产权益。由于乙方违规、违法、违反本合同约定之方式进行债务催收由此侵害第三人权益、或侵害甲方之权益，甲方保留追究乙方责任的权利。 2、在本合同项下，甲方委托乙方催收债务，乙方在追讨债务中，应采取合法手段，不得侵害债务人的人身权益、财产权益，由于乙方违反本合同之约定发生的侵权行为或因追讨受到损害的，均由乙方自行承担，与甲方无涉，乙方不得要求甲方赔偿。 3、乙方应依法履行代理职责，维护甲方合法权益，未经甲方的书面同意，乙方不得擅自减免欠款人部分或全部欠款（债务本金、利息、违约金、罚息），乙方未经甲方授权对甲方产生不利的举动将由乙方承担损害赔偿责任。 4、甲方委托乙方催收债务后，甲方有权随时了解债务催收情况、最新进展，乙方应作书面答复或邮件回复。 三、服务佣金及服务考核 （一）乙方提佣规则 每月初，甲方发送客户名单（逾期30天及以上）至乙方，并确定各账龄阶段账户。 月初逾期状态 逾期天数 非结清提佣基数 结清提佣基数 佣金提点 指标 迁徙率 对应提点 M2 30--59 回收期数*月还款金额 逾期期数*月还款金额 M2-M3%($) 65% 7% 75% 6.50% 85% 6% M3 60--89 回收期数*月还款金额 结清账户剩余本金 M3-M4%($) 80% 8% 85% 7.50% 90% 7% M4 90--119 回收期数*月还款金额 结清账户剩余本金 M4-M5%($) 91% 11% 93% 10% 95% 9% M5 120--149 回收期数*月还款金额 结清账户剩余本金 M5-M6%($) 93% 13% 95% 12% 97% 11% M6 150--179 回收期数*月还款金额 结清账户剩余本金 M6-M7%($) 95% 15% 97% 14% 99% 13% 注：1、账户及所处账龄，以月初下发名单逾期天数为准; 2、账户需催回一期及一期以上适用于以上规则 计算： 佣金=（非结清提佣基数+结清提供基数）*月底迁徙率对应提点 注：各账龄阶段分开计算，最后相加 指标计算： M2-M3%($)=月末M3账户剩余本金/月初M2账户剩余本金*100% M3-M4%($)=月末M4账户剩余本金/月初M3账户剩余本金*100% M4-M5%($)=月末M5账户剩余本金/月初M4账户剩余本金*100% M5-M6%($)=月末M6账户剩余本金/月初M5账户剩余本金*100% M6-M7%($)=月末M7账户剩余本金/月初M6账户剩余本金*100% （二）乙方服务考核规则 2016年各月考核目标如下，月底计算中联（全称）管理账户整体指标，根据三项指标的达成（100%为达成）情况，获得不同的佣金系数： 三项指标全部达成，获得佣金总金额1.1倍； 三项指标中任意1个指标没达成，获得佣金总金额1倍； 三项指标中任意2个指标没达成，获得佣金总金额0.9倍； 三项指标中3个指标都没达成，获得佣金总金额0.8倍。 指标 1月 2月 3月 4月 5月 6月 - M2-M3%(z) 99.00% 112.95% 94.64% 92.45% 90.27% 88.09% - M3-M4%(r) 99.50% 114.55% 96.86% 95.55% 94.23% 92.91% M4+%DPD30+ 59.84% 62.43% 55.46% 54.31% 55.62% 54.62% 指标 7月 8月 9月 10月 11月 12月 - M2-M3%(z) 85.91% 83.73% 81.55% 92.59% 77.18% 75.00% - M3-M4%(r) 91.59% 90.27% 88.95% 102.24% 86.32% 85.00