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山东交通学院期末考试 软件项目管理 课程试卷答案和评分标准( A )卷 2012 —— 2013 学年 第二学期 第 1 页 共 3 页
4 .简述戴明改进循环的思想。
得分 一、简答题(每小题 8 分,共 40 分) 答:戴明改进循环 PDCA , P 是计划,指规划以改善为目标的变革或者实验。
阅卷人 (1 分 )D 是执行,指执行计划里面的变革或者实验。 (1 分 )C 是检测,检测
执行过程中的状况,看有没有出现偏差 。(1 分 )A 是行动,采取变革、放弃或
1.简述在项目中设立里程碑的好处。 者是新一轮的循环。 (1 分 )
号 答: 1)对一些复杂的项目,需要逐步逼近目标,里程碑产出的中间“交付物”是 这是一个不断循环,没有中止的环,上一个循环结束后,下一个循环又开
学
… 每一步逼近的结果,也是控制的对象。如果没有里程碑,中间想知道“项目做得怎 始了。在企业内部的每一个部门内,又要进行这样的循环,整个企业是一个大
… 么样了”是很困难的。 (3 分 ) 环,各个不同的部门是小环,就这样大环套着小环,不停的旋转,旋转一次就
…
… 2)可以降低项目风险。通过早期评审可以提前发现需求和设计中的问题,降 有些改进,螺旋地上升。戴明的内容,概括起来有以下几个方面:方向、系统
…
… 低后期修改和返工的可能性。另外,还可根据每个阶段的产出结果分期确认收入, 和文化。即首先给企业一个明确的前进方向,然后再建立一个系统,用系统驱
…
… 避免血本无归。 (3 分 ) 动行为;最后是建立相应的文化,以这个文化来保证系统更好地运作。 (4 分 )
… 3)一般人在工作时都有“前松后紧”的习惯,而里程碑强制规定在某段时间
名 密
姓 … 做什么,从而可以合理分配工作,细化管理。 (2 分 ) 5.简述软件配置管理的任务。
…
… 答:制定软件配置管理计划 (2 分 );确定配置标识规则 (2 分 );实施变更控制
…
… 2 .简述项目冲突管理的内容。 (1 分 );报告配置状态 (1 分 );进行配置审核 (1 分 );进行版本管理和发行管
… 答:项目冲突管理一般包括诊断、处理和结果 3 个阶段: 理 (1 分 )。
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