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精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载 本文从网络收集而来, 上传到平台为了帮到更多的人, 如果您需 要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万 事如意! 全面质量管理知识竞赛题库及答案 精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载 一、单项选择题 1. 规定了质量管理体系有关术语的国家标准是( ) A.GB/19001 B.GB/T19000 C.GB/19004 D.GB/T19580 2. 下述不属于准时化生产( JIT )范畴的是( ) A. 快速转型 SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯(安东) 3. 防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出, 该方法又愚 巧法和( ) A. 泳道法 B. 防呆法 C.层别法 D.检测法 4.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题 和提高管理水平“为选题范围,其课题是指( ) A. 攻关型课题 B.创新型课题 C.现场型课题 精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载 D.管理型课题 5. 根据 ISO9000 标准的定义, “质量”是指“客体的一组固 有特性满足要求的程度”, 这里的 “要求”通常不包括来自 ( ) 的要求。 A. 竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6. 产品质量有一个产生、 形成和实现的过程, 每个环节或多 或少影响到最终产品的质量, 因此需要控制影响产品质量的所有 环节和活动,这反映了全面质量管理的 ( )的质量管理思想。 A. 全组织 B.全员 C.全过程 D.全方位 7. 企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质 量教育培训,质量教育培训的首要内容是( )。 A. 质量知识培训 B.专业技能培训 C质量意识教育 D.统计技术培训 8. 均值 - 标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其 精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载 中,均值控制图的上、下控制界可以用来判断( )。 A. 过程是否稳定 B.过程中心与规格中心是否发生偏移 C.与规格要求对比,判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9. 质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需 要( )的信息,包括规定了质量管理体系及其运行过程的各 层次文件,以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。 A. 受控 B.传递 C.形成文件 D.正式发布 10. 因果图的主要作用是( ) A. 寻找影响质量的主要问题

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