牌管材市场调研分析报告.docVIP

xx牌管材市场调研汇报 福州职业技术学院xx实训项目组 6月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、引言 1 （一）调查背景 1 （二）调查、分析方法 1 （三）调查内容 1 二、调查基础评述 1 （一）调查时间 1 （二）调察访区 1 （三）调查数量 2 （四）样本结构 2 三、调查结果分析 3 （一）xx牌及竞争品牌管材著名度评价 3 （二）消费者获取管材信息关键渠道 3 HYPERLINK （三）消费者对xx及竞争品牌管材评价………………………………………5 （四）消费者对xx产品及竞争产品忠诚度 9 （五）管材消费者消费特点 9 四、问题和提议 12 HYPERLINK \o （一）问题（一）问题 12 HYPERLINK \l OLE_LINK3（二）提议 13 一、引言 （一）调查背景： 受福州xx电线电缆委托，我院xx项目实训小组对福州塑料管材市场进行一次家装终端消费者调查，意在真实地反应福州管材市场竞争情况，分析xx牌管材内在经营环境和外在经营环境，从而明确市场优势和劣势，认清市场机会和威胁，为xx牌管材市场定位及决议提供科学依据。 （二）调查、分析方法： 1、采取文案法、观察法等调查方法搜集行业现实状况、项目标背景、竞争环境、经销商情况等资料；采取面对面访谈、街头拦访等方法搜集经销商、家装终端消费者信息； 2、采取判定抽样法，确定抽取合格样本量400个，抽样根据区域分配样本数量。 3、采取专业市场调研统计软件SPSS11.5对问卷进行数据分析。 （三）调查内容： 1、xx牌管材著名度评价，消费者获取信息关键渠道； 2、消费者对xx牌管材评价及忠诚度； 3、竞争产品著名度评价，消费者获取信息关键渠道； 4、消费者对竞争产品评价及忠诚度； 5、消费者消费特点； 6、消费者对管材产品质量、价格、服务、促销等方面期望； 7、消费者特征，包含年纪、职业、文化程度、家庭收入、性别组成等。 二、调查基础评述 （一）调查时间：6月4日6月6日 （二）调察访区：此次调查以福州东区南方建材市场和喜盈门、中区台江区拓福和汇多利、南区在上渡建材市场、西区拂晓建材和百安居等建材市场和大型建材超市为中心展开。 （三）调查数量：此次调查发放问卷420份，收回有效问卷399份，问卷合格率为95%，符合分析需要。 （四）样本结构以下表： 样本划分 频数 有效百分比 购置情况 已购置者 282 70.70% 未购置但计划购置 117 29.30% 性别 男性 327 82% 女性 72 18% 性别 小学及以下学历 20 5.01% 初中学历 84 21.05% 高校学历 158 39.60% 大专学历 78 19.55% 本科学历 41 10.28% 本科以上学历 13 3.26% 未答 5 1.25% 职业 机关|机关干部 22 5.51% 科研人员/技术人员 20 5.01% 医生/老师 14 3.51% 个体户 117 29.32% 工人/通常职员/服务员 65 16.29% 管理人员 41 10.28% 学生 3 0.75% 待业人员/下岗人员 28 7.02% 家庭主妇 6 1.50% 自由职业 45 11.28% 其它 38 9.52% 家庭收入 1000元以下 44 11.03% 1001—3000元 178 44．61% 3001—5000元 124 31. 08% 5000以上 44 11. 03% 未答 9 2.26% 三、调查结果分析 （一）xx牌及竞争品牌管材著名度评价： （搜集资料时，我们使用是赖克梯量度表——对于各品牌著名度，很满意5分，较满意4分，通常3分，较不满意2分，很不满意1分）。 资料显示：各品牌消费者对品牌著名度评价全部为通常偏较满意层次，但和其它5个竞争品牌对比，xx位列第5，可见，消费者对xx著名度稍显信心不足。 （二）消费者获取管材信息关键渠道： 1、消费者获取管材信息关键渠道： 资料显示：消费者关键取得信息渠道是：亲友推荐占总29.1%；装修人员推荐占总18.2%;户外广告占总10.8%;销售人员推荐占总10%这四大渠道。四大渠道中，除户外广告外，剩下三大信息渠道全部是人和人之间信息传输。 2、xx牌消费者获取管材信息关键渠道： 资料显示，xx牌消费者和市场上消费者获取管材信息关键渠道大致相同，大多经过亲友推荐、装修人员推荐、销售人员推荐和户外广告这些媒介。二者之间差异图4。 （三）消费者对xx及竞争品牌管材评价： 1、品牌选择： （1）已购置管材消费者品牌选择： 调查中，我们发觉，相对其它部分消费品，消费者对于管材品牌认知比较模糊。从图