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咨询流程培训四步曲 Step 1 咨询前准备 一、仪容： 春冬季：男士：黑色西装、西裤、皮鞋、浅色衬衫、领带 女士：黑色西装、西裤（西装裙） 、白色衬衫、浅口黑高跟鞋、黑色丝袜、淡妆 夏秋季：男士：浅色衬衫、西裤、皮鞋（最好配领带） 女士：部门统一的正装或职业套裙、浅口黑高跟鞋、黑色丝袜、淡妆 二、咨询工具： 1、咨询电脑开启（清楚各项咨询所需文件的所在位置及打开路径，如班级信息、教学成果介绍、经 典教学视频、优秀学员展示视频等） 2、咨询 PPT 保持首页开启状态 3、咨询文件夹（包含合同、收据、报名卡等签单必备文件，咨询 PPT 打印版本、价格表、各种项目 宣传资料、简报等材料） 4、计算