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蓝草咨询,快乐培训! 上海蓝草企业管理咨询有限公司
有效授权
课程背景:
管理是如何让他人做对、做好事情,因此无论从何种角度探讨关于授权,都应该以最终让部
属能做好事情为根本立足点,而这些都牵涉到关键问题——授权!
在传统领导思维中,许多的领导仍然沉浸在“鞠躬尽瘁,死而后已” ,这已被现代管理理念所
摈弃,有效授权管理目的在于:如何通过授权,让事情被管起来,既不管得太死,也不能放
任自流。
课程收益:
1、学习企业权力理论的内容和关键要点;
2 、了解授权管理重要性和必要性
3 、掌握授权的基本原则和方法
4 、避免授权过程中的误区,做到有效授权
课程时间: 1 天, 6 小时/ 天
授课对象: 本课程适用于企业中高层管理者。
授课方法:
1、实战性:案例与素材均来自企业管理实践,老师有丰富的管理、咨询、培训经验;
2 、实用性:方法、工具简单实用,提升实战管理能力;
3 、实操性:易于学习和理解,在企业中易于践行
课程大纲
第一讲:权力与授权
一、分工与授权 - 两大管理难题
二、解析中国自古以来的授权智慧
三、权力的五大类型与特点解析
四、授权的利与弊
1、授权的五大好处
2 、授权的不足之处
五、授权的基本原则
蓝草咨询,快乐培训! 上海蓝草企业管理咨询有限公司
1、目标明确
2 、因能授权
3 、权责对等
4 、相互信任
5 、有效控制
六、授权是对员工最好的激励
视频解析:王熙凤协管宁国府
七、早授权,早受益——成为优秀的授权者
1、高、中、基层可授权的比例
2 、避免被反“授权”——猴子困境
第二讲:授权激励的方式
一、部分授权与完全授权
1、行动听指令(完全集权)
2 、先请示再行动(弱授权)
3 、先建议再行动(适度授权)
4 、先行动再立即汇报(中度授权)
5 、先行动再例行汇报(高度授权)
6 、行动后定期汇报(完全授权)
二、授权也要看下属的胜任度
1、我决策,你执行(适用于下属能力和意愿都弱的情况)
2 、你提供意见,我决策(适用于下属意愿强,但能力弱的情况)
3 、我们共同决策(参与式,适用于下属能力强,但意愿弱的情况)
4 、我提供意见,你们决策(适用于下属能力和意愿都很强的情况)
5 、你们自己做决策,我知情(适用于下属完全独当一面的情况)
案例解析: 小王、小张为什么不满意?
第三讲:有效授权的实施关键
一、确定授权的范围与标准
二、了解部属的能力边界
三、征询部属的意愿
蓝草咨询,快乐培训! 上海蓝草企业管理咨询有限公司
四、给予必要的指导和训练
1、 让员工了解授权的真实意图
2 、 让员工理解授权对自身意义
五、授权公开化(正式或非正式让其他人知晓)
六、容忍合理的错误
七、给予充分的支持
1、授权者切莫耳根软
2 、帮助被授权者建立威信
3 、提供充分的人、财、物、信息支持
八、适时追踪和考核
1、事前防范(业务标准、制度标准、权限标准)
2 、事中控制(建立关键行动复命制,检查权,设置控制节点)
3 、事后复盘(奖罚有据,总结经验和教训)
第四讲:有效授权的准确时机判定方法
一、哪些工作可以授权
1、风险低的简单工作
2 、需要技术能力去解决的问题
3 、某些特定领域内的决定
4 、重复性的程序工作
5 、监管某一项目
6 、以代表身份出席活动或会议
二、哪些工作不可以授权
1、战略问题
2 、紧急情况和危机处理
3 、人事问题及重大决定
4 、计划
5 、签字权
6 、发展和培育下属
7 、任务的最终职责
8 、下属不能胜任
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三、授权时机的恰当选择
1、当下属能力和成熟度已经比较高的时候
2 、现场需要快速决断的时候
3 、大量的事务性工作降低了领导工作效率的时候
4 、工作流程已经比较稳定的时候
5 、想培养接班人,在商量的基础上授权
第五讲:避免授权的误区
一、避免过度授权
案例讨论: 巴林银行的倒闭
二、避免变成弃权
三、参与不是授权
四、授权不等于授责
1、授权者责任的无限性和可追溯性
2 、别将责任一起授出去
五、授权不是代理职务
六、授权不是分工
七、授权不是助理
八、授
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