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木 售技巧 消 者 入店面不管有消 向 是随便逛逛也好， 是希望自己能很随意地 和参 。当他需要 ， 又会很及 地来到他的身 其服 。 正确的做法 是：不要急于接触 客， 找恰当的机会接近。 迎 之后， 于那些三三两两 逛的客人，保持距离，用眼睛的余光去 察客人的 ， 客 人一个适当的空 和 去欣 我 的 品， 机到的 候，你才 入到接待介 工作中去。 察 客的 作?? A 、眼睛一亮；（有 趣） B 、 看 ；（ 找 的价格和 料） C 、端 品；（款式不 ，有 方面的需求） D、 起 来； （需要 的帮忙） E 、 找 西；（有明确需求） F 、停下脚步；（比 喜 ） G 、 你 其他合适的 机； （你的 是你判断的基 ） 店的 客分 两种。 第 一种，目的型的客人： 有 的目的，有比 明确的需求或者想法。他 可能开 山或直奔主 索取自己喜 的 品，或者是半 明确型的消 者，是想 某 品，但是具体要 什么款式什么牌子的 没有明确。 第二种， 逛型的客人： 在的商 里有太多消磨 光 逛型的 客，他 有的是 粹打 ，有的是心情不好，到琳琅 目的商 里散心，有的也只是到家具市 其他的商品 便路 看看而已。 逛型的 客的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。 逛型的 客 店后，需要空 和 来欣 我 的商品。所以接待 逛型的 客最忌 的就 是立刻接待， 80%的 候你得到的回答是：随便看看。 于潜在客 ， 和 客之 的 如何开始， 其目的是塑造自己 品的价 ， 引 客 感受 品的价 。木 的店面 售技巧二 下面介 一些常用的开 技巧 开 技巧（一）：新品、新 、新款开 的技巧 以下是真确的开 白； ?小姐， 是我 到的最新款，我来 您介 ?? ? 小姐，您好， 款是今年最流行的欧式 格，装在家里 得您家中非常大气， ！我 您 介 。 ?先生，您眼光真好， 款 是我 公司最新研 的新款，非常适合您 的高 人士，您不防感受一下； ? 以下的 就是 的 言，一般会得到客人的拒 ： 小姐， 在有新款 到 ， 您有没有 趣？ ?（ ） 老板， 是我 的最新款，你喜 ？ ?（ ） 小姐，今年流行 色，你喜 ？ ?( ) 开 技巧（二）：促 开 小姐，我 店里 正在搞活 ， 在 是最划算的 候！ 小姐，我 店里正好在做促 ， 在 是 最划算的 候！  您好， 迎光 同 木 品牌店， 在全 品  88 折，凡 5000 元即可送?? ?例如下： 您好，小姐，您真是太幸运了， 在 惠大酬 ，全 5 折。 您好，小姐，您运气真好， 在正在做 木 送五金的活 。 您好、 小姐、您运气真好、 在 惠大酬 、 全 88 折。 开 技巧（三） 美开 ： 解 ： 美是很好的开 技巧之一。先生、您真有眼光、您看的是 推出的最新款 中式仿古 、恰当的 美会 客心花怒放、或 美客 的其他方面也可、 客会 想、 都是 、 就 开心。 开 技巧（四）：唯一性开 白： 物以稀 、 于客人喜 的 品、你都要表达出机会 得的效果、 客抓住 得的机会。 以下的 是正确地制造‘唯一性’的 、我 促 的 就是 2 天、 了 就没有 惠了、所以 在 是做划算的 候、 、、、、不然您得多花好几百元、那些 拿来 点 的 西多好啊、 、、、 开 技巧（五）：制造 开 ： 当 客表 出 某款 品好感 、我 趁 打 、渲染 的气氛、下面的 是建 采 的： 款 至今在当地的 量已 600 套了 款 已上市 的特 好、已 了 200 多 了。 五种开 技巧、 足 可以用在天南海北、五种开 常可以 合运用：新款加 美、新款加促 、促 加 、促 加唯一性等等、看 服 客的需要、随 熟于心、脱口就出。 切 ：不要一开始就将 品的价格和 折扣 出去、但是太多的 都是 做的。 木 的店面 售技巧三 在 和 客的开 入主 的 候、也就到了最 关 的 候了、 个 候我 就需 要将我 的技巧完美的 出来。首先 在接待 客 、必 在最短的 内 判断出 客是否你的目 客 、 是我 行成功 售的第一步。在做 售的 程中应该把握一个原则、多倾听、少陈述。多提问、少发表意见。同时还应该不时地：巧妙赞美客户、我们和客户简单的沟通后可以找机会向客户提问、是哪里的房 子？（主要是根据小区档次来判断顾客的经济收入） 家里的家具定了吗？是哪个品牌？（确认客户的消费能力） ；是什么风格呢？（确定风格）客厅计划怎么设计、等等问题。通过顾客对这些问题的回答、我们基本可以确定出顾客的风格喜好以及 消