客户管理篇使用手册.pptxVIP

审批;目录;;外部联系人;添加外部联系人;添加外部联系人;自动保存通讯录;自动保存通讯录;钉钉管理后台;钉钉管理后台;批量导入外部联系人的时候，只有3个必填项：姓名、手机号码、标签 Excel导入的时候负责人或者共享给同事的时候只需要输入同事的姓名（企业的真实名字而非昵称）不需要同事的手机号码，如果存在同名的情况会随机分配给其中一个人，客户如果有遇到，帮客户提交需求。;查看外部联系人;;;修改/删除外部联系人;修改/删除外部联系人;外部联系人设置;自定义字段、标签;外部联系人??限;外部联系人权限;业务往来;业务往来;业务往来;外部联系人;外部联系人;;企业服务窗;开启服务窗;删除服务窗 若外部联系人需要删除企业服务窗， 手机端进入服务窗，点击更多删除服务窗即可;企业服务窗停用;服务窗分享;钉钉用户扫二维码;非钉钉用户扫二维码;业务单概述;创建业务单;目前业务单审批流程有两种，需要管理员在【企业管理后台】-【企业应用】-【审批后台】-【服务窗业务流程】-【流程设置】即可设置审批方式：（示例图如下）1、无需客户确认：客户发起后，客户负责人在企业内部进行流转审批后结束2、需客户确认：客户发起，企业内部流转审批之后，最终需要由客户再次确认后才结束，例如发货后的确认收货【温馨提示】1、客户负责人接到申请之后的企业内部流转记录，客户是不可见具体流程的 2、客户负责人接到申请之后需要手动选择下一步审批人3、如该客户没有负责人，申请会默认到管理员处;业务单视角;业务单审批记录搜索;数据查看导出;自定义其它应用;仅限企业管理员新建共享文件夹 基于企业外部联系人，跨企业文件共享 支持多角色权限设置 可与服务窗配合使用;新建共享文件夹;仅限企业管理员新建共享文件夹 谁可以管理：仅限企业成员 谁可以上传：企业成员或者外部联系人 谁可以查看：企业成员或者外部联系人 注： 仅创建者可删减管理员，并可以永久删除共享文件夹 创建者和上传者可删除文件 ;;服务升级;企业主页介绍;企业主页介绍;企业主页概览;基础信息设置;产品/服务;联系方式;遇到困难，请钉钉扫一扫联系我们