《从职场新人到职场新秀》2天.pdfVIP

蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 从职场新人到职场新秀 课程背景： 他们是一代特殊的群体，被人们誉为 80/90 后，他们出生和成长在改革开放后黄金岁 时代，已经逐步成为各个行业的新生力量。他们身上打下了时代的特殊烙印，特点鲜明：独 生子女，互联网，高等教育改革，东西方文化的冲突与大融合。 个性张扬，敢于表达，充满朝气；漠视责任，蔑视义务，完全的自我…… 他们理想满怀，期望有意义的新事物，希望工作有趣，能活出不一样的意义。他们不肯 轻易接受训诫和“洗脑“，他们希望自己地盘自己做主。他们已步入职场，尚未雕琢，显得 棱角分明。 很多人都说，新生代员工不好管理。同样，对于他们来说，既对未来充满美好的期待， 但是又非常容易处处碰壁。他们有热情，却难以理解职场的特殊环境。对于刚刚进入职场的 这些年轻人，应该如何走好人生和职场中的关键一步，顺利成长，不断进步？本课程就是为 这个特殊的新生代群体量身订做， 帮助他们顺利成长， 完成从职场新人到职场新秀完美转变。 课程特色： 1、讲师讲解（强调重点．要点和难点，将专业术语通俗化，帮助学员理解） 2 、视频分享（通过精彩视频片段分享和分析探讨，给予学员启发） 3 、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题．分析问题．解决问题，从而达到学以致用的目的） 4 、游戏互动（将专业理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟） 5 、讲师系人力资源管理专家， 拥有多年大型集团新生代员工管理经验， 担任大型人才电视节 目《决战巅峰》决赛评委，多所大学的毕业生兼职辅导员，进行过 20 余场的大学新生入职 心态和职业规划培训，深谙新进员工的心理变化和需求。案例真实新鲜，深受学员好评。能 让培训学员轻松地与实际工作相结合。 课程收益： 1、培养责任心和同理心，养成良好的职业习惯，实现从校园人到企业人的角色转变。 2 、端正心态，以积极正面的态度，正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折，以高昂的热情 和斗志投入工作。 3 、掌握沟通技能，学会与上司．同事和客户的相处技巧，减少误解和冲突，增进信任，提高 工作绩效。 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 4 、了解自己，认知自己，为自己的未来做好职业生涯规划。 5 、早日实现由职场新人到职业新秀的成功蜕变。 课程时间： 2 天， 6 小时/ 天 授课对象： 80/90 后入职新员工。 课程大纲 前言： 80/90 后成长环境分析与特点探讨 1、70 、80 、90 后生活环境的时代差异 2 、管理模式与新文化的冲突特征 3 、价值观差异的起点与分水岭 4 、必须面对的现实：非主流将影响主流 5 、互联网的一代（不再师承父母和传统） 6 、没有过滤机制，接纳包容极强 第一讲：认知篇——角色转化必须到位 一、新生代员工角色的转变——从校园到企业 （一）角色的定义与重要性 （二）角色的六大转变 1、从“人生理想”转向“职业理想” ； 2 、从“学生”转向“职业人” ； 3 、从理论学习转向实际应用； 4 、从散漫的校园生活转向紧张的工作状态； 5 、从单纯的人际关系转向丰富的人际环境； 6 、从浮躁转向理性； 二、角色转化中的困惑与焦虑 1、入职的困惑与焦虑知多少 2 、新员工如何快速融入组织 3 、哪些习惯需要重塑 1）行为习惯 2 ）语言习惯 3 ）思维习惯 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 第二讲：心态篇——态度决定一切 一、服从组织规则 1、什么是组织规则？ 2 、为什么要服从组织规则？ 3 、学会忍受“不公平” ，正确对待挫折 4 、自我激励，妥善处理压力 二、责任心和敬业精神 1、责任第一：洗马桶的故事 2 、敬业的力量把信送给加西亚： 三、服务意识 1、谁是客户？ 2 、内部客户与外部客户 3 、服务的真正含义 4 、做好本职工作就是最好的服务 四、团队精神 1、团队与团队角色 2 、团队精神： 1 分钟 28 次传球 3 、华为案例：胜则举杯同庆，败则拼死相救 4 、只有完美的团队，没有完