关于确认职位说明书过程的说明.pdfVIP

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以下是在职位说明书澄清过程中所应当注意问题的汇总, 如果大家遇到新的问题, 还可 以不断补充进来。 一、由于前面已经有过一次访谈,面谈开始之前需要跟对方解释清楚本次访谈的不同之处: 目的是为了确认其下属职位的工作内容、 任职资格, 不可能由员工自己来确定, 必需要 领导把关。 二、解释完目的后,应当完整地介绍职位说明书模板,说明都应该包括哪些内容。 三、填写职位基本信息时注意: 1. 公司名称统一:在填写“所属部门”时,公司的名称统一为 配送总公司 济南家电分公司 郑百文 电脑分公司 2. 我们在选择面谈对象的时候, 一般选择的时对目标职位的业务有直接指导关系的领 导,不然的话怎么清楚工作内容包括什么、要求什么素质。填写上级的时候,一定 要问清楚是否行政、业务上级是不同的。 3. 济南家电分公司有三位副总, 分管不同业务。 有的部门经理只是简单地写了主管上 级为“副总” ,职位说明书里要体现区别。这些副总的工作分工是: 刘玉坤——财务 杨建刚——销售额 刘 勇——利润 四、“工作目的”的撰写方法: 1. 不用急于上来就让对方概括出来一个工作目的出来, 不妨先放一放, 等所有的职责 任务都确认了,然后引导: “我们能不能把所有的这些职责归纳一下,前面谈到的 这么多工作,都是为了达到一个什么目的 ,, ” 。一般访谈对象在这个时候都能顺 畅的总结出来。 2. 工作目的格式为: 为了达到(实现 ,, ) __________ 的目的,做 _____________ 的工作。 五、“工作产出”的撰写方法: 有形产出:产品、资金、文档等; 无形产出:信息、指令、指导(培训)等。 注:信息和指令的区别在于当信息中含有上级对下级的要求、命令、安排等成分时, 就变成指令了。例如: 营业管理部信息科主管会给相关部门发出调整价格的信息(没有上下级的行政成 分); 营业厅经理接到信息科的调价信息后, 就会要求各商品部按照通知调整价格, 这个 - 1 - 产出就是“商品价格调整指令” 六、写权限的时候请注意: 1. 业务权限不包括类似下面的这些内容: 相关部门的协调权 对某些部门的监督权、检查权 对资源的协调权 ,,,,,,,,,, 象监督、检查、协调等内容应当放到职责和任务里面去,不在权限里体现。 2. 人事权限和业务权限可能会出现重叠的地方: 有些岗位, 会对其他部门一些职位的 工作情况进行考核, 那么这应当算人事权限, 还是应当算业务权限?区分的标准为: 如果考核之类对人管理的对象是本部门的下级职位,那么应当归到人事权限当中 去; 如果考核之类对人管理的对象是其他部门的职位, 不存在上下级关系, 仅仅是业务 要求去进行监察和考核,那么应当算业务权限。 例如: 部门经理对下级基层员工具有“绩效考核的决策权” ,这属于人事权限; 家电分公司办公室的质量监督员, 对导购员、 促销员的考核结果具有建议权, 这属 于业务权限。 七、“生理要求”部分内容要考虑职位的特殊性。 1. 有些岗位对年龄有特殊要求,如: 导购员要求年轻,就要求“ XX 至 XX

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