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信息服务策略 策略和规程 按照定义，信息办事部分属于办事机构，这种办事机构必须有与公司各部分以及其他信息办事部分之间建立书面正式接洽。信息办事策略和规程的重要性凸起地反应在体系综合和调和信息系兼顾划的需求方面，以及不包含在信息办事本身营业内的其?_?_他潜在的方面。信息办事专业人员和用户治理人员以及信息体系政策委员会负责建立信息办事策略所有与信息办事有关的策略和规程在本章中评论辩论，这些策略和规程涉及或影响各营业范畴。的信息办事部分有很多书面的策略和规程，这些策略和规程对用户集团来说是透明 一、信息办事策略的合理性 每个公司实际上都面对两种情况：正常情况和异常情况。一般说来，大年夜多半用户与信息办事的接洽只涉及到正常情况。令人知足的信息办事策略可直接实用于正常情况而间接实用于异常情况。经由过程建立实用于大年夜多半正常情况的准则，信息办事部分将设立一个机构，借此机构，信息办事专业人员和用户治理人员可以或许更好地敷衍异常情 多半情况下，信息办事决定计划取决于小我的准则而不是公司的准则。请求四名营业范畴的治理人员为公司好处而评定所提出的信息办事项目时，就可能应用不克不及被其他公司治理人员，尤其是处于危机情况中的治理人员，必须可以或许在收集足够的信息之后敏捷策。合适的信息办事策略的制订能最大年夜限度地削减治理人员作掉足误决定计划的不精确的信息办事策略为用户和信息办事治理人员按他们懂得的信息办事策略作出他们本身的解释敞开了大年夜门。假如没有信息办事策略，那么在信息办事专业人员和用户人员