阿里巴巴网店综合项目实施专项方案.docVIP

阿里巴巴网店实施方案 部门：电子商务部 姓名: 吉 定 艳 时间：--7--25 阿里巴巴网店实施方案 一、项目名称：阿里巴巴网店实施方案——缔威斯商务 二、项目概述： 2.1 项目介绍： DVScompany是陕西帝威斯商务在阿里巴巴商人网站上网店，借助阿里巴巴这个平台提供更多供给信息，让更多批发商查询到企业信息，从而购置企业产品达成盈利目标。现在，企业关键从事美容护肤产品开发和市场销售，已成功代理氧立得、紫环睡眠仪等全国著名品牌，而且取得?德国玛雅、珠海可贝尔等系列产品经销权。我们网店秉承“用户至上，锐意进取”经营理念，坚持“用户第一”标准为广大用户提供优质服务。 2.2 项目目标： （1）利用阿里巴巴网店推广企业产品、扩大市场影响力； （2）为广大批发商提供更多选择机会，服务消费者； （3）增加销售量、提升影响力，从而获取高额利润； （4）提升企业形象、服务用户。 2.3网店经营宗旨及目标 （1）经营宗旨：诚信为本、用户至上、服务第一 （2）经营目标：维护用户权益，确保用户享受最好、最周到服务，让我们网店成为著名品牌商网店，并达成推广企业、提升企业品牌目标。 三、项目准备： 3.1 项目实施前准备： 3.11 售前准备 （1）物流准备：在网店运行前，选择物流企业； （2）货源准备：产品资料及数据包； （3）支付方法：需要开通网上银行，方便资金收付； （4）店面建设：店面装修、公布产品信息。 3.12 售中准备：客服人员立即和用户沟通、做好回应；立即发货。 3.13 售后服务：立即和用户沟通，做好售后保障。 3.2 实施进度 阶段 实施内容 时 间 第一阶段 开通网店和前期准备 1个周内 第二阶段 网店装修、公布产品供给信息 2个周内 第三阶段 推广网店、网站 3个周内 第四阶段 准备销售 四、实施步骤和内容 4.1 开通网店步骤： （1）登录阿里巴巴网站、注册为阿里巴巴会员； （2）填写企业信息、个人信息等资料，并等候网上审核； （3）激活支付宝，方便后期交易管理； （4）下载阿里旺旺贸易版、简单注册，方便和用户交流和沟通； （5）购置诚信通服务：选择诚信通标准版（3688/年），利用支付宝进行支付，支付成功后等候审核；审核经过后，企业将会拥有一个网站和店铺，方便用户查阅相关信息和进行购置活动。 4.2 我要销售（卖家）： 4.21 装修旺铺 （1）依据企业特点、选择适宜网店模板，装修店铺使其能够吸引用户眼球。 （2）完善店铺信息，和店铺基础设置。 4.22 公布供给信息 （1）填写基础信息：产品属性、信息标题、产品图片、具体说明； （2）填写交易信息： （3）填写物流运费信息： （4）填写其它信息，并进行保留。 五、市场和销售 5.1 定价策略 5.11 定价目标： 定价目标：以消费者为中心，提升市场拥有率并使企业利润率最大，实现网店利润最大化。网络商品价格是制约商品能否成交首要基础，价格通常比市场价格低，但不能太低；因为消费者对商品价格变动幅度有一定承受力。 5.12 新产品上市：采取渗透定价策略。把新产品价格定得相对较低，给一定优惠政策，以吸引大量用户，提升市场拥有率。 5.13 价格调整策略：价格一经确定后，应该采取收放自如弹性管理策 (1) 折扣策略：数量折扣：对大量购置产品用户一定优惠，购置量越多，折扣越大，增加购置量；季节性折扣：销售淡季用户购置给一定优惠政策，保持销售稳定； (2) 促销定价：临时将产品价格定低于目录价格，刺激用户购置 达成促销目标。 5.14 刺激性定价策略 （1）团购式定价：以团购价格来确定一些产品价格，刺激用户购置； （2）抢购定价：要求在一段时间内，以一个很优惠价格，诱惑用户购置，不仅可增加销量，还可增加点击率。 （3）会员定价：为产品设置一个会员价，当用户再次购置时给适 当折扣，培养回头客、忠诚用户。 5.2 推广策略： 5,21 电子邮件推广： 以电子邮件形式向用户发送网店链接，并定时向用户发送产品促销信息，如：新商品上市、打折促销商品、热卖产品等信息。 5.22 广告宣传推广： 在著名同站上做浮动促销广告，在门户同站中设置超链接，还可在各大人气论坛发帖或无偿推广平台进行宣传。 5.23 博客、微薄推广： 在新浪微薄、博客，腾讯微薄，和讯博客等相关平台公布产品促销信息，并立即更新，使得用户在第一时间产看到你网店和网站最新消息，从而促进销售数量增加。 5.3 促销策略 5.31 折价促销 对于新产品给一定优惠政策（如：八折优惠）；对部分产品给一个促销价格，以低于平时价格吸引用户。如：能够发挥森田药妆丝瓜甘草保湿露面膜、 森田药妆樱桃