国际业务部业务沟通.pdfVIP

国际业务部 维度 指标项 定义 个人销售收入 考核期内完成的产品销售收入 所负责区域的销售费用控 考核期内销售费用控制情况 制 财务 新市场销售收入：当期新开拓的市 新客户销售收入 场销售收入 所负责业务的应收帐款回 笼率 所负责区域的客户满意度 客户对公司的满意度情况 有效投诉：的确为公司方原因引起 所负责区域客户有效投诉 的客户投诉 解决率 客户/ 市场 投诉解决：得到客户认可 为了考核销售产品价格与当期市场 产品售价增益率 平均价格的溢价增益度 销售计划完成情况，包括品种、数 销售计划完成率 量、交货期等分计划完成情况 责任安全事故扣分 此项为扣分项，不占权重 内部运营 国际业务部指令完成执行 主管领导下达工作指令或会议决定 率 任务完成情况 对公司 / 部门经营管理各环节提出的 学习与发展 合理化建议 合理化建议 业务部业务沟通 计算公式 权重 考核频次 数据来源 考核人 25% 国际部 实际的销售费用总额／外销总重箱数 10% 国际部 实际的销售收入额 10% 国际部 应收账款实际回收额 / 总应收账款净额 15% 国际部 *100% 根据公司相关规定 5% 国际部 解决客户投诉数 / 客户有效投诉数量 5% 国际部 产品售价增益率 =高于公司控制价的销 10% 财务部 售额/ 销售总额 *100% 品种×30％＋数量× 40％＋交货期× 10% 国际部 30％