8促销员的行为规范.docVIP

促销员的行为规范 ? (一)仪表规范? 干净整洁,落落大方的仪表给人以良好的感觉,促销员是公司形象代表.因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自已的仪表形象.工作期间要做到如下要求:? ·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色,头发形状;? ·化妆要适宜,不宜浓妆;? ·不能戴太大的耳环;? ·指甲不要留得太长,也不要染色;? ·着装要求统一,整洁大方,不能穿休闲类服饰;? ·要求穿高跟鞋;? ·不要吃有异味的东西,避免口中的异味.? (二)用语规范? 促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促