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星级护士评选标准 科室： 项 目 评定标准 热爱护理工作、遵纪守廉 法、廉洁自律、自觉拒洁 绝患者的红包、礼品，行 自觉与医疗服务不正医 之风斗争，杜绝不合理 收费。 病 人 护理满意度调查表，每满 月发放一次。 意 度  姓名： 考核日期： 分值 计扣分 分值 发生违法行为实行一票否决。 无故推诿病人造成不良后果，收受礼金、红包， 2 分 一票否决。 发生不合理收费，病人要求退费拒不执行者扣 2 分。 一票“最满意护士”自附加分加 1 分，总分不超 过 35分。 一票“最不满意护士”自基本分减 2 分。 有病人投诉至院办公室或护理部，经核实情况属 分 实但未造成影响者扣除基本分 10 分，造成一般影 响扣 20 分，严重影响全扣。 基本分 附加分 妇产科、手麻科 31 4 服 儿科 33 2 精神饱满，着装整齐， 务 统一穿护士鞋，工作 裤，工作服，衣扣扣齐， 不贴胶布，燕帽端正， 质 发不过肩，统一佩戴发 仪 夹，不戴耳环，戒指， 量 表 手链，手镯，不染指甲， 10 一项不合要求扣分。 仪 不留长甲。夏天裙摆工 分 说话恶语伤人者扣 5 分。 容 作服下沿上一寸，上班 不聊天，不大声喧哗、 嘻闹，语言文明，按各 科室语言行为规范执 行，与患者及来访者有 良好的沟通。 工作积极主动，服从工 作安排，坚守工作岗 劳 位，上班不迟到，不早 脱岗、旷工实行一票否决，迟到、早退一次扣 1 动 退，不旷工，不脱岗， 5 分 分，在科室就餐一次扣 1 分，不服从院、科两级 纪 不干私事，不带小孩， 工作安排一次扣 2 分，造成不良影响者一票否决。 律 不在科室工作场所就 上班做私事带小孩玩电游一次扣 2 分。 餐，加班随叫随到，全 年出勤 290 天以上。 理 论 考 护理部每季度组织理试 论考试和操作考核各和 一次，科室每半年组织操 考试考核各一次，均分作 月进行。 考 核 业 务 按照护理工作质量考 技 核标准采取护士长日 术 护 查、护理部周查，护理 理 质量管理委员会月大 质 查房及日常护理部不 量 定期查房为主要形式 的护理质量监督程序 进行质量控制。 业 积极参加医院、科室组 务 织的业务学习，积极参 学 加护理业务查房。 习 论 积极撰写论文、投稿。 文 附 加 竞 积极参加院内、外各种赛 竞赛。  理论： 90分以上 10 分 85 —分 8 分 80—分 7 分 75 —分 6 分 70—分 5 分 60 －分 4 分 60分以下 0分分 操作： 95 分以上 10 分 90 —分 8 分 85—分 6 分 80 —分 4 分 80 分以下 0分 无故不参加考试及舞弊者以 0 分计算 按“本院护理工作质量考核标准”计扣分（包括护理部随机查房、护理大查房、夜查房、护士长 日五查）。 分 全年出现严重差错、事故或引发大纠纷对医院造成不良影响者取消评星资格，按医院差错事故个案追究办法处理。 无故迟到、 请假一次扣 1 分，迟到 10 分钟以上及无故早退全扣，业务学习不认真，纪律不严格扣 分 分 / 次，无故不参加院、 科业务学习及业务查房全扣。 论文在国家级杂志发表加 5 分，在省级刊物发表 加 2 分，在浏阳日报和院报发表的稿件加 1 分。 获本院 1、2、3 名分别加 5、3、2 分，获海区卫生系统 1、2、3 名分别加 8、5、3 分，获呼伦贝尔市 1、2、 3 名分别加 10、8、5 分。