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通过报纸刊登招聘广告及到各旅游学校练习等方式, 向社会传播
招聘信息。
具体工作包括: 1、确定招聘岗位、人数、日期;2、与传媒联系,
3、在招聘日十天以前刊登广告, 4、广告刊登 2-3 天为佳, 5、广告
篇幅大而 6、简洁, 7、文字要吸引并具有说服 8、力。
9、制定招聘日的行动计划, 10、确定招聘考官、后勤人员、招
工表格的准备 11、、茶水供应等; 12、各部门准备 13、招聘问卷;
以下是某四星级酒店的模拟招聘计划;星级酒店员工招聘计划 1、招
聘依据本酒店是经市工商管理局登记的企业法人, 招聘人员方案经董
事会确定,并报业主董事局和市就业局批准。
酒店的机构设置及人事定员方案已经董事会批准。
第一批招聘员工 483 人,控制在 500 人以内。
2、招聘原则根据酒店的市场定位、机构设置、人事定员方案及
人员素质要求;实行面向社会,公开招聘;择优录用;同等条件下优
先录用本系统下岗人员的招聘原则。
3、招聘步骤根据酒店开业的进度安排,为保证人员的素质,使
招聘工作有条不紊,招聘分为三个步骤:( 1)计划准备( 2)阶段时
间:元月 4 日 - 元月 25 日,( 3)主要任务制定招聘计划并做好准备
(4)工作。
1、起草计划元月 10 日前完成( 1)办理招工审批手续和广告审
批手续(元月 15 日前)( 2)人力资源部准备( 3)酒店基本情况介
绍,( 4)各类人员工资福利概况,( 5)招聘职位一览表。
整理成为《招聘指( 6)南》。
7)人力资源部准备( 8)《求职申请表》,( 9)《招工登记表》,( 10)以上资料在元月份全部完成。
2、落实招聘人员岗位, 3、各部门根据人事指 4、引确定的职位
等级及人数, 5、提出相关人员的素质条件和任职要求。
1 月 18 日前报人力资源部整理汇总。
要求元月 25 日前完成。
6、刊登广告, 7、元月十七日前刊登, 8、并做好场地计划。
(计划图) 9、联系落实招工场地, 10、并进行实地演练一次。
11、准备 12、招聘考评中提出的问题。
13、准备 14、接收录取通知书及回复 15、信。
( 二) 招聘实施阶段 1、筹备 2、期急需人员的招聘。
拟招 15 名 3、。
人力资源部负责接待及处理来函、传真。
根据各部门提出的急需人员,在九八年 2 月 10 日前完成招聘。
4、员工招聘分 2 批进行。
第一批为解决部内系统下岗人员再就业问题, 进行一次招收部内
下岗人员的招聘专场,争取招收到 100 名左右。
地点:大会场时间:广告 1 月 23 日前在报刊出,并请局干部处、
劳资处再就业服务中心指导配合。
招聘时间: 2 月 13-14 日 5、第二批招聘地点:市再就业服务中
心,第二次测试可设在筹建办。
招聘时间:2 月 17 日~18 日 2 月 25 日前资料整理归档 3 月 10 日
开始进行为期三个月培训。
6、补充招聘视招聘情况,对缺额进行补充性招收,
2月20日后
进行,具体方式视情况而定。
每次招聘详细计划另定。
5)资料整理、建档阶段 16、按照前两个阶段的进展及时整理资料, 17、本阶段主要是建立人才库, 18、形成下列档案。
1)录用人员花名( 2)册;(3)各人员的考级档案;( 4)计算机报表体系;( 5)录用人员工资待遇确定,( 6)发录取通知书;
7)交换所有材料传阅所有的表格。
4、工作流程表序号名称工作要求负责人 1 报名遵守报名秩序,
发放关于酒店基本情况的广告、宣传单。
验证与求职申请本人身份证、户口簿、待业证、下岗证、暂住证(外地人口)、许可证(农村人口)、毕业证及各种专业证书。
目测身高、视力、仪态、文化程度、语言程度、身体状况、特点特长、求职要求(职位、待遇)进行初步了解,对基本合格者进行职位初步分配。
第一次见面客房组对各类人员客房专业知识的了解,复试时进行挑选,回答来访者提出的问题。
部门总监餐饮组对各类人员餐饮专业知识的了解, 复试时进行挑选,回答来访者提出的问题。
部门总监工程组对各类人员工程专业知识的了解, 复试时进行挑
选,回答来访者提出的问题。
部门总监人事组对各类人员人事专业知识的了解, 复试时进行挑
选,回答来访者提出的问题。
部门总监公关组对各类人员公关专业知识的了解, 复试时进行挑
选,回答来访者提出的问题。
部门总监财务组对各类人员财务专业知识的了解, 复试时进行挑
选,回答来访
制定人员编制可参考下列细节: 1、业主许可的劳动力工资预算;
2、客房数量; 3、餐厅的档次及餐位; 4、公共区域的面积; 5、本地
员工的素质; 6、中上层管理人员的素质。
制定人员编制的同时, 需对每个岗位、职位的资格做出具体要求,
若当地人员的素质不理想, 应酌情降低要求, 以免造成招工方面的
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