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文件编号: 4.Ⅲ .3.6 公司资料号: 04.41.3.6
金洲集团
现场管理质量管理推进方案
(内部资料不得外传)
策划设计:张俊杰 张一腾 王占新 庄 琳
张孝桐 朱彦元 张 溯 卞霞文
审 定:张俊杰 俞锦方
上海三元企业管理有限公司
2004 年 2 月 8 日
目 录
一、影响现场质量的要素及管理过程
二、一贯质量管理的运行方式
三、现场质量控制体系
四、现场质量管理委员会活动
金洲集团 质量管理
现场质量管理推进方案
多年来的实践证明, ISO9000 质量认证,无法彻底解决产品质量问题,日本等许多现
代企业又重新发展全面质量管理,特别是现场质量控制功能, ISO 质量认证是国际市场入
门证,许多企业必须进行但真正按此推行确感到十分繁琐。
因此,强化现场质量管理是保证产品质量的根本性措施。现场质量管理的唯一有效的
措施是消灭重复质量问题,这是日本企业多年来积累的成功经验,质量问题是很难彻底消
除但出现问题就研究改善,保证不出现重复质量问题是质量管理工作的根本。因此,必须
建立全面质量管理体系,参见图一。特别是现场要树立全面、全员、全系统管理思想,全
体员工人人树立质量意识,牢牢树立为用户服务的观念,实行工序服从,下一道工序就是
用户,坚持预防为主的方针,采用人、机、料、法、环、 5S 控制手段,以人为本,要想提
高产品质量首先要提高人的质量, 不断提高人的创新能力, 推进不断改善的自主管理活动。
上海三元企业管理有限公司 3 现场管理方式设计
金洲集团 质量管理
全面质量管理体系“ TQC ”
全面质量管理
系统管理的思想
全面、全员、全系统
为用户服务 预防为主
工序服从 人人都是用户
控制的 5M
人、机、料、法、环
专业技术与管理技术的结合
事实与数据并重
不断改善活动
统计分析 PDCA
质量与经济的统一
PQDCSM
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