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银行从业人员合规心得 银行从业人员合规心得：银行合规心得 塑合规文化做合规员工 俗话说，“没有规矩，不成方圆”，这是对合规文化重 要性深入浅出的最好诠释，是社会发展、人类进步亘古不 变的规律。如果把农行的各项工作比作一个天文数字，那 么合规是1,而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了 一串长长的0,没有合规，再多的0也没有丝毫的意义。 “你们不嫌麻烦啊？每次都要拿着印鉴对比半天，我 经常过来，还能造假不成？太较真了吧！ ”“我的身份证忘 带了，我就住这边附近，先帮我把钱点好，我一会把身份 证给你送来，没事儿，别太较真。”“我们是夫妻俩，谁签 字不都一样吗，你也太较真了。”工作中，这样的情况时有 发生。“较真”，听起来颇有轻视之意，但仔细琢磨起来， 其实不然，我们的“较真”正源于对职业的尊重和制度的 遵从，是做好本职工作的前提与基础。 举个常见的例子，在银行临柜业务对私业务中，损坏 换卡、挂失补卡、重写磁条、密码重置四类高风险业务是 比较特殊的业务，其中一个环节是填写特殊业务信息核对 表。对于这个环节，有些客户可能对于信息表中的一些必 答项和选答项问题回答比较模糊，而我们的柜员有时看到 客户如此着急，也就急匆匆地给办了。殊不知，这种行为 是坚决不可取的，它会引发潜在的风险。【银行从业人员合 规心得】 金融业是个高风险的行业，很多的规章制度看似在束 缚着业务的办理，其实细想想，这么多的规章制度的建立, 都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各 部门发给我们的案件防控资料上看，哪一起案件不是因为 违规造成的？哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的? 柜面服务中，我们所做的不仅仅是普普通通的微笑，而是 用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地，也 不仅仅是简简单单的收付，而是用专业的操守和态度把三 尺柜台变成合规建设的舞台。 “天下之事，不难于立法，而难于法制必行；不难于 听言，而难于言之必效。”合规说出口容易，写出来也不难, 难就难在将合规作为自己的意识并持之以恒。一些员工在 被检查发现问题时，总是有人振振有词地为违规辩护。有 的说，马虎了，小毛病下次就改；有的说，这是微不足道 的风险嘛，经验告诉我不会有问题的；还有的说，习惯了， 我一直都是这样做得呀，不要大惊小怪的。可是我要说， 请勿以恶小而为之，违规不在大小，都要不得！昨日教训 仍历历在目，警钟常鸣仍余音绵绵。惊天大案的炮制，在 于人情，在于习惯，一个环节、一个流程、一个人、一件事，哪怕是一枚小小的印章，也会引起违规与合规的较量! 合规来不得半点马虎，违规也没有任何借口！只有认认真 真按章操作，罪恶才会终止，悲剧才会不会再发生。 只有严格按章操作，慎小处微，认真钻研业务和法律、 法规中的条条框框，迅速掌握在规章的范围内，什么能做，什 么不能做；什么应当做，什么不应当做，牢记我们的规章制 度，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，自始至终 都按照规章办事，才能做好柜面服务,守好面对客户的第一 道关口。只有让“合规”深入每个人的意识，让意识变为 行为，让行为成为一种习惯，才能让文明优质服务具有更 坚实的保障。 让我们一起想一想，你有没有用过了期的身份证给客 户挂失存折自己却没有发现呢？你 有没有因为一时的疲惫而漏做一笔大额取款的登记备 案？你有没有以经常为同一客户办理信贷业务为由不逐项 查询其资料呢？你有没有为了给客户提供方便,在操作业 查询其资料呢？你有没有为了给客户提供方便, 在操作业 务时身兼数职，既经办又审核甚至还审批呢? 作为年轻一代，生活中难免个性张扬，标新立异，容 易冲动的性格与工作中严格的规章制度难以契合。也许一 天工作下来真的很累，也许身体的疲惫会让微笑也变得很难, 但文明服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识，让我 们在工作中“依法合规”行事，做一名训练有素，具备专 业能力的银行从业者，体现自我的风采，创造集体的价值。 作为年轻员工，从前辈手中握过接力棒的时候，该思 考的是如何让这一棒跑得更快，甚至该思考如何在下一个 交接棒来临的时候如何让对方握得更牢。作为一名银行工 作人员，要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱，要面对 “糖衣炮弹”的侵袭而处事不惊，“念念有如临敌日，心心 常似过桥时我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一个 环节做起，树立合规理念，倡导合规风气，营造合规氛围, 从而实现“人人合规，事事合规，时时合规”的目标。 兰溪路支行 黄亚惠 银行从业人员合规心得：银行员工合规学习心得体会 银行员工合规学习心得体会 结合平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规 操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次 学习活动总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的 一个理性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业 是各行各业中