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xxxxxxxx 信息平台运行维护方案 游龙科技公司 2003年03月 目录 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark2概述 2 SiteView系统简介 2 2」 主要功能 3 HYPERLINK \l bookmark6主要特点 4 HYPERLINK \l bookmark8运行环境 5 HYPERLINK \l bookmark12系统环境、架构 5 XXXXXXXX 硬件清单 5 XXXXXXXX 软件清单 6 HYPERLINK \l bookmark14网络结构图 6 4」 全网逻辑结构 6 HYPERLINK \l bookmark10网点网络结构图 6 HYPERLINK \l bookmark18监测方式 7 HYPERLINK \l bookmark20全网集中监测 7 HYPERLINK \l bookmark22报警管理 7 HYPERLINK \l bookmark24Web管理界面 7 HYPERLINK \l bookmark26网点地理分布图和网络拓扑图 7 HYPERLINK \l bookmark28运行维护工作 7 6」 总部网络维护 7 HYPERLINK \l bookmark32网点网络维护 8 HYPERLINK \l bookmark34网点服务器维护 9 网点Sybase数据库维护 9 E_mail系统维护 10 1概述 游龙科技（www. DragonFlow. com）是大中华地区首家网络故障监测及性能优化管理解决方 案的提供商，也是网络监测及性能管理领域的倡导者和先行者。游龙科技自主研发的SiteView 系统（网络故障监测及性能优化管理）集应用、服务器和网络设备的监测和管理于一?体，采用 集中式、非代理的方式实现网络监测管理的自动化和智能化，最大限度的保障网络的无故障止 常运行、保障基于网络的应用的顺畅。SiteView采用全中文界而，方便易用，主要服务于企业 和政府部门的Web系统和数据中心，可以广泛的应用于対局域网、广域网和互联网应用的监测 管理，可以帮助网络管理人员有效降低、控制和避免IT系统故障可能带来的风险。 2 SiteView系统简介 SiteView专注于网络平台的故障管理和性能管理，集应用监测、服务器监测和网络监测于 -体，提供完善的监测报警平台和多样的报警方式，并可以生成丰富的监测报告，能很好地满 足不同层面的运行维护人员对故障和性能管理的需求，是自动化、智能化、跨平台的网络监测 管理系统。 它的主耍功能是通过预定义的监测器，对网络环境中的核心软、硬件资源的可用性和性能 进行监测，包括数据库系统、WWW服务、邮件系统、服务器主机、网络设备、网络线路等。 众多监测器如同一双双眼睹监视看网络平台中繁忙和容易出错的地方，实现7X24X365不间断 实时监测,一日?发现故障或者故障隐患，可以通过多种方式（语音电话、Email.手机短信等） 及时通知运行维护人员，同时可以根据设置对故障进行自动恢复。 图一，SiteView的*统报件功能 SiteView不需要在被监测设备上安装任何软件，只需在一台PC机上安装后就可以对网络信 息平台进行监测管理° SiteView采用集中非代理方式，实现跨平台的操作。可对不同的操作系 统平台进行监测管理，包括：Windows NT, Unix, Linux, Sun Solaris, AIX, HPUX, FreeBSD 等等。 SiteView山若干功能模块构成，每一个块对应一?项运行维护管理工作。系统采用多层次纟I［件化 体系结构，实现弹性构建。用户可以根据自C的需要自行定义监测组和监测器，设置监测频率、 监测计划和阀值，同时自山定义不同的报警方式，在短时间内搭建符合自C需求的运行维护环 境。SiteView基于Web方式架构，用户可以远程该软件，使用简单方便。 RouterBrowserUnix Monitor SSHSiTKWituExternalServicep □卩 Router Browser Unix Monitor SSH SiTKWitu ExternalService p □ 卩 n I u WEB DNS …| …MAIL FTP SrrtViKU 图二，SitvVieu-系统工柞原理 2.1主要功能 / 非代理、跨平台的监测 SiteView?采用集中、非代理监测方式，在被监测对象上无需安装任何代理软件，通过一台监 测主机可同时监测各种操作系统下的成百上千台服务器、网络设备及其关键的网络应用。跨平 台监测。可以对 NT, Unix, Solaris, AIX, Free