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集团 OA 系统立项建设方案书 目录 一、XX 集团目前的流程及知识管理现状 2 1.1 流程管理现状2 1.2 知识管理现状2 二、XX 集团实施 OA 系统调研3 2.1 具备什么样的条件才可实施 OA 系统3 2.2 实施 OA 系统有什么风险3 三、实施 OA 系统的价值体现 4 3.1 OA 简介4 3.2 XX 集团实施 OA 系统的价值体现4 3.2.1 流程规范、制度统一4 3.2.2 规范管理、有序处理4 3.2.3 实时管理、提升效率4 3.2.4 协同办公、规避风险4 3.2.5 知识积累、经验分享5 四、OA 系统实施计划 5 4.1 OA 系统选型5 4.2 OA 系统实施计划5 4.3 OA 实施目标6 五、其它企业 OA 系统的信息了解 6 第 1 页第 1 页 集团 OA 系统立项建设方案书 一、XX 集团目前的流程及知识管理现状 1.1 流程管理现状  流程申批信息分散：大量的流程申批通过电子邮件的发送、接收方式进行，而流程申批 后的备查只能通过各自的电脑中搜索邮件。  流程不透明：很多流程的申批，对于大多数员工都是不清楚如何进行的，有需要时则通 过各种沟通方式向其他同事咨询，效率较低，也容易导致信息误传。  信息泛滥：很多高管对于某个流程进行申批时，经常时从一开始到流程结束的过程中收 到很多邮件，导致获取信息过于泛滥。而真正作出决策时，只需要一目了然知道各相关 人员的意见即可，无需从开始到结束一直收到各个邮件。 1.2 知识管理现状  经验得不到延续：员工流动，其工作经验及知识是无法移交的，往往新任同事从头再来， 效率低下；  知识无法积累：很多员工对企业有好的的想法和建议，可能在传达或执行过程中因各种 原因无法延续或变了调，时间一长，往往是不了了之；  规章制度缺乏一致性：企业经过多年发展，很多规章制度在不断完善和改进，但规章制 度在传达过程中往往缺乏及时性和一致性，造成很多重复的工作； 【比如随机抽查XX 集团１０位员工，询问公司的年假制度和办公用品的领用制度，可能会得到不少于两种 不同的答案】  制度的执行过程中得不到及时有效指导和监督：高管对于一些规章制度是否有效执行， 往往是等出了问题或在例行检查中才能知道，无法进行及时的指导和监督； 第 2 页第 2 页 集团 OA 系统立项建设方案书 二、XX 集团实施 OA 系统调研 2.1 具备什么样的条件才可实施 OA 系统 严格意义来讲，只要企业有规范企业管理，提升管理效率的要求，都具备了上ＯＡ的前 提和条件。重点有四个，我们需要重视的是前面两点。 １、清晰了解自己的需求 是否能很清晰的了解自己的办公需求，以及需求的重点，是上线 OA 软件重要前提条 件，此前提不仅是成功实施的的基础，也是选择 OA 厂商的重要参考指标。并能保证系统有 足够的扩张性，能满足未来３－５年的 企业发展需求。 ２、规章制度需明确 实施 OA 系统的过程中最影响进度的是各种规章制度、流程经常变动，相信成立项目小 组后，前期把需求明确后，这种经常要变动的情况应该比较少。 3、硬件设备 目前我公司的硬件设备完全足够 4、二次开发能力 目前信息部门完全具备这样的能力 2.2 实施 OA 系统有什么风险 ＯＡ项目能否正常实施，企业高层领导的重视是保障项目成功的关键。 因为 OA 系统的实施应用，触及大家的工作习惯，甚至各个业务部门利益，加上 OA 系 统的用户基本涵盖所