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管理信息化培训方案 管理信息化培训方案 根据新世纪学校十多年的培训经验，培训成功的关键是在恰当的时间将正确的培训提 供给适当的人员；由于各用户的工作岗位设定、管理方式及 ERP 用户经验等方面的不同， 对培训的要求也各有特点。因此，新世纪将通过培训咨询服务，在与客户充分沟通的基础 上，根据客户的具体情况，为客户提供具有针对性的、有效的培训服务。 一、培训咨询 培训咨询包括两部分：培训需求分析和培训解决方案。 培训需求分析：通过对客户的组织结构、任务、当前技术背景、工作经验和未来发展 方向的分析，找出技能水平的差距，为制定切实有效的培训计划提供依据。 培训解决方案：以培训需求分析结果为依据，参照用户培训产品，针对不同的目标人 群，定制出相应的培训解决方案。 二、培训目标 提高员工的电脑操作水平，提高工作效率及工作质量；配合 ERP 系统的实施及应用， 并为企业信息化中人员素质打下基础并作好准备。 三、培训对象 宜洋物业有限责任公司财务人员以及有志从事电脑应用的相关人员。 四、培训内容 客户能力培训课程体系是为了使客户通过进阶的学习过程，逐步从了解计算机、软件、 应用软件解决实际业务问题到能利用软件优化业务流程，最终达到提高管理水平，不断向 “零缺点”管理趋进的应用水平。根据不同的能力标准，将课程体系分为初级、中级、高 级三个阶段，具体描述如下： 初级：（会用日常的办公软件）通过实际操作的强化训练，对电脑日常的办公操作水 平进一步的提升，并能在实际的工作中进行应用； 中级： （用好软件）了解ERP 基本知识，了解软件基本构架，能够利用软件处理业务； 并能够熟练使用软件处理业务应用中的常见问题，同时，通过专项业务或行业特殊应用方 法的应用训练，能够深入理解管理思想，并在实际业务中加以应用； 第 1 页第 1 页 管理信息化培训方案 高级：（提升管理）深入学习 ERP 理论和先进的管理理伦， 逐渐形成使管理不断向 “零缺点”趋进的意识，并能够实际应用 ERP 或其他先进的管理工具对企业不合理的管理 流程实施改进。 五、相关内容及学时安 课程 学 课程描述 授课地点 参加人数 备注 类型 时 计算机基础知识 操作系统的应用 新世纪学 根据单位的 180 初级 文字编辑处理软件 Word 校或者客 人数确定培 h 电子表格软件excel 户所在地 训的地点 Internet 的操作 总账管理 根据单位软 新世纪学 UFO 报表管理 财务的六个 件购买的模 中级 60h 校或者客 工资管理 人 块进行相关 户所在地