电子商务基础（第2版）项目3 电子商务的主要模式.pptVIP

项目三 电子商务的主要模式的操作流程 知识目标： 了解并掌握BtoB电子商务的概念 了解并掌握BtoB电子商务交易的功能 了解并掌握BtoB电子商务的主要模式 掌握BtoC 电子商务的主要模式 了解BtoC电子商务的主要特征 了解CtoC 电子商务概念 了解并掌握网上拍卖概念 了解并掌握网上开店流程 了解CtoC 电子商务与BtoC 电子商务的区别 技能目标： 学会第三方BtoB平台的选择及使用 学会网上购物 学会开立个人网上商店 知识要点 项目一 第三方B2B平台的使用 一、任务导入 某小企业想要进入电子商务领域发展，打算先在阿里巴巴发布一条产品供应信息，为企业寻找更多潜在客户。 二、任务分析 要发布供应信息，首先要进入阿里巴巴网站首页，可以输入网址或者通过百度搜索，然后需要注册成为会员，可以是免费的，也可以升级为诚信通会员，最后登陆后就能发布信息。 三、相关知识 （一）BtoB电子商务的概念 企业与企业间的电子商务，即企业与企业之间通过因特网进行的电子商务活动。 （二）BtoB电子商务交易的功能 1、咨询洽谈 2、网上订购 3、网上支付 4、电子账户管理 5、交易管理 （三）BtoB电子商务的主要模式 1、平台型 吸引公司类会员加盟，在线展示商品，在线交易，如阿里巴巴、慧聪网等、中国化工网。 2、公司网站型 在线与其他公司或个人消费者进行交易，如海尔、DELL、三星等。 （四）第三方BtoB平台的选择 所谓第三方BtoB平台就是指为交易活动中买卖双方企业提供信息发布、贸易磋商服务的平台供应商。目前在国内比较知名的第三方交易平台有阿里巴巴、环球资源、慧聪等。 电子商务的价值－在企业成本减少方面的效果 四、任务实施 （一）注册新用户 五、项目总结 随着计算机网络的普及及电子商务的发展，更多企业意识到应当及时开展电子商务。同时，基于因特网的BtoB电子商务形式的出现和各种支付手段的建立和完善，也使得中小企业进入这一领域成为现实。本项目主要让学生掌握在BtoB平台发布信息的方法，为以后走向社会更好的利用因特网打下基础。 案例从军官到阿里巴巴成功网商 【案例背景】 阿里巴巴—小企业做生意的地方，从建站到现在不足10年时间里，成就了很多网商，不少小企业都说，没有阿里巴巴不会有他们现在的成功。 【案例简介】 上校舰长原名司景国，是军人出身，转业后从商，依旧带有浓厚的军人特质。他是一位非常具有个性的优秀网商，他的成功速度是惊人的，让人想起了刘翔的110米跨栏。从加入阿里巴巴到当选十大网商和奥运火炬手，他只用了两年时间。 【案例分析】 从军官到阿里巴巴网商，上校舰长的快速成功对我们具有很好的借鉴意义，他对诚信的坚持，对网络资源的充分挖掘，以及对商业机会的高度敏感，加上多年训练出来的高度执行力，促成了他今天的成功，也注定了他未来将获得更大的成功。总结司景国的成功经验，以下几点很重要： （1）选择好的网络平台 （2）网络上快速建立诚信 （3）精于管理，善于推广 项目二 网络购物过程 一、任务导入 王老师家宝宝现在3岁半，孩子很喜欢看贴纸书，王老师听说商城网站买书便宜又可靠，准备在网上给孩子买些书籍，经过对几个网站的一番查看比较，感觉卓越网书多而且便宜，决定在卓越网购买。 二、任务分析 要在卓越网上买书，应当在该网站注册成为会员，登录后挑选购买，写清收货地址即可等待收货。目前，多数网站如卓越网、当当网、京东商城等都支持网上支付。 三、相关知识 （一）BtoC 电子商务概述 以因特网为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。 （二）BtoC 电子商务的主要模式 1、无形产品和劳务的电子商务模式 主要有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式。 2、实物商品的电子商务模式 目前在线销售实物商品主要有两种方式：网上超市和网上商城。 3、综合模式 （三）BtoC电子商务的主要特征 1、既有无形商品和服务的模式，又有有形商品和服务的模式 2、网上商店作为纯粹的虚拟商店，可以直接向厂家或批发商订货，省去了商品存储的阶段；消费者自由挑选商品，足不出户却可以货比三家，自行下单，节省购物时间，在线或离线付款，商家送货上门； 3、BtoC企业的