国际货运代理国际货运代理教学安排36学时版.pptVIP

《国际货运代理》 郑克俊 教授 E_mail 课程目标 掌握货运代理的基本概念、基本常识和基本分析方法；掌握国际货运代理各种业务的（揽货、海运货代、空运货代）操作流程和规范。 具备独立从事国际货运代理的职业能力。 争取考取国际货运代理职业资格证书。 课程目标（岗位能力） 1．能够掌握国际货运代理相关知识。 2．具有揽货、询价、接单能力。 3．具有海运及空运订舱、做箱能力。 4．具有国际货运单据处理能力。 5．具有国际货运代理软件操作能力。 6．具有良好沟通技巧及客户关系管理能力。 课程主要内容 第一部分 国际货运代理基础 项目一 国际货运代理认知 任务一 国际货运代理认知 任务二 国际货运代理企业岗位认知 任务三 国际货运代理企业的建立 项目二 揽货业务 任务一 揽货认知 任务二 揽货 任务三 电话销售与客户拜访 任务三 货代合同的签订 第二部分 海运及代理 项目三 国际海运代理常识 任务一 港口与航线认知 任务二 班轮运输认知 任务三 集装箱认知 任务四 集装箱货物装载 任务五 集装箱班轮运费及计算 项目四 国际海运代理业务处理 任务一 接单 任务二 订舱 任务三 装箱、短驳与集港 任务四 报关报检与保险 任务五 提单缮制 任务六 费用结算与放货 *第三部分 空运及代理 项目五 国际航空运输代理常识 任务一 航空货物运输认知 任务二 航空区划和时差计算 任务三 航空运输工具认知 任务四 航空货运代码认知 任务五 航空运价认知 任务六 航空运费计算 项目六 国际空运代理业务处理 任务一 接受委托 任务二 预配舱与预订舱 任务三 填制货运单 任务四 收运货物与正式订舱 任务五 装板出库与交接发运 第四部分 代理事故处理 项目七 国际货代事故纠纷处理 任务一 国际海运代理事故纠纷处理 任务二 国际航空运输代理事故纠纷处理 教学时间安排 项目 周次 理论学时 实训学时 小计 项目一 国际货运代理认知 第1周 4 4 8 项目二 揽货业务 第2-3周 4 4 8 项目三 国际海运代理常识 第4-5周 8 8 8 项目四 国际海运代理业务处理 第6-8周 12 12 16 项目七 国际货代事故纠纷处理 第9周 4 4 8 合计 9 36 36 72 备注： 1.理论36学时，只学习海运部分。实训学时不计入。如包含航空部分，则理论学时需72学时。理论与实训学时比例为1:1. 2.项目五、六为航空模块。根据学时数选学。建议航空为36学时。 实训方式及要求 1.学生在实训室（配置多媒体、电脑、网络）独立完成教材后的单项实训和项目综合实训； 2.每次实训课结束，学生需在线提交实训作业或实训报告电子版。 考核及成绩评定 考核： 考核成绩=学习参与30%+作业与实训40%+期末考试30% 考核成绩 评价等级 证书 85以上 优秀 颁发证书 60~84 合格 60以下 不合格 无证书 教材及参考书 教材 参考书 1.朱华兵等主编，国际货运代理实务(第二版），浙江大学出版社 2.中国国际货运代理协会编，国际货运代理（海上货运代理、航空货运代理）理论与实务（三本），中国商务出版社。最新版 郑克俊主编 国际货运代理业务处理（第一版） 清华大学出版社 2016.12 教 材 参考资料：参考书、文献、网站等 [1]孙家庆. 国际货运代理[M]．第5版．大连：东北财经大学出版社，2017. [2]范泽剑．国际货运代理[M]．第5版.北京：机械工业出版社，2018． [3]朱华兵，陈正．国际货运代理实务[M]．第2版．杭州：浙江大学出版社，2013． [4]张辉，樊春雷．航空货物运输销售实务[M]．北京：中国民航出版社，2012． [5]张清.国际物流与货运代理.第2版.北京：机械工业出版社，2020． [6]杨鹏强.国际货运代理实务[M]．第2版北京：中国海关出版社，2020. [7]弓永钦. 国际货运代理实训教程.北京：机械工业出版社，2017． [8]GB/T 22151-2008国际货运代理作业规范 [9]GB/T 22153-2008国际货运代理通用交易条件 [10]GB/T 22154-2008国际货运代理服务质量要求 [11]国际货运代理协会 / [12]中国国际货运代理协会 / 几点要求 课前预习、课后复习 认真听讲，互相交流 不迟到早退、不旷课 互相尊重，教学相长 师生共同努力， 提高学生 职业技能和 对课程满意度