医院门诊部2020工作计划范文.pdfVIP

下面是 整理的关于医院门诊部 20 工作计划 ，希望对大家有所帮助 ! 欢迎阅读 医院门诊部 20 工作计划 1. 公共卫生工作以建立健康档案为载体，以各类重点人群为重点对象，以各防保医为工 作的桥梁，全面展开健康教育、计划免疫、妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生工作。 2. 计划免疫方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放， 乡村两级防疫 络健全， 保证冷链设备运转正常， 传染病报告及时、 准确， 基础疫苗接种率达 到要求的目标，及时有效地上报和处置突发公共卫生事件。 3. 妇幼保健方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放， 各项卡表册完整、逻辑关系合理。做好降销项目补助工作并对，补助情况进行定期的公示。 对新生儿听力筛查和艾滋病检测筛查情况及时登记上报相关部门。做好农村孕产妇住院分娩 的宣传、督导工作。 4. 办公室和医务科及时完成日常工作，定期或不定期对全院医疗服务和卫生情况进行质 控，严格执行工作记录，严厉查处脱岗，串岗、服务态度恶劣等情况，结合住院部做好病历 质量的质控。 5. 药房、 收费处严格执行医疗收费标准， 划价准确率达 96%以上 ; 严格执行票据管理的有 关规定，无违反财经纪律行为发生。 6. 新农合有专职办事人员，按时定期在显著位置对新农合补助资金在乡村进行公示。就 诊管理杜绝发生冒名顶替，参合患者住院治疗用药严格遵守新农合药品目录。新合方面加强 宣传工作，从扩面、提标、便民、严管四个方面展开工作。 7. 加强中医药事业的发展，以中医馆、中医理疗室为载体，开展特色的中医治疗。并结 合新农合，实现门诊中医药 100%报销。 8. 落实医疗机构分级管理制度，全部用全省通用门诊病历。 9. 贯彻落实省市区深入医药卫生体制改革有关精神，积极实行政府办基层医疗卫生机构 配备使用国家基本药物制度和乡村一体化，对国家公布的 307 种基本药物和我省增补的 206 种药物，全部实行零差价销售，实现门诊中医药 100%报销。严格执行《国家基本药物临床应 用指南》和《国家基本药物处方集》规范使用基本药物，加强基本药物使用管理。加强药品 管理，药品及一次性使用器材材料入出有登记，落实精、麻药品《五专》管理，同时做好药 品医疗器械不良反应上报工作。 10. 设立意见箱， 广泛征求病人建议， 意见没及时改进我院的工作， 对病人提出的问题要 认真的调查核实， 并对相关的人员进行合理的奖惩。 11. 门诊制度已经人手一份， 制度制定了 就要抓落实，上面各项都是按照我院的实际情况经过研究制定。所以，请各科室及门诊工作 人员要认真的履行规章制度，以律人之心律己，严格执行请假制，对待病人要亲切，不允许 上班期间脱岗、串岗、衣着不整齐等，严禁上班期间上 玩电脑等情况，如发现，则按照相关 制度扣除部分或全部上浮工资。 医院门诊部 20 工作计划 一、 门诊主要工作目标 1、 门诊日志登记完好，复诊率 2、 门诊处方合格率 3、门诊病历书写格式合格率 4、门诊与出院诊断符合率 5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间 10 分钟 ; 6 、急救药品、器械完好率 100%(剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使 用记录 ) 。 7、一人一针一管一灭菌执行率 100%，常规器械消毒灭菌合格率 100%。 8、手卫生依从性和洗手合格率 90%。 9、 门诊病人满意度 90%。 10、本地患者复诊预约率达到 50%。 二、门诊管理 科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高 科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作