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关于品质的年终总结报告 关 于 品质 的 年 终 总 结 报 告 【一 】 尊 敬 的 各 位 领 导 : 您 们 好 ! 我 于 xx 年 5 月 进 入 公 司 ， 担 任 品 管 部 主 管 。 在 公 司 各 位 领 导 的 关 怀 和 指 导 下 , 在 各 部 门 的 大 力 配 合 和 支 持 下 ， 品 管 部 顺 利 完 成 了 本 年 度 各 项 工 作 。现 将 一 年 以 来 的 工 作 情 况 向 您 们 做 一 个 报 告 ， 请 批 评 指 证 ， 谢 谢 ! 一 、部 门 管 理 上 运 用 了 系 统 化 、标 准 化 的 思 想 规 范 了 品 管 部 的 工 作 流 程 ： 今 年 品 管 部 的 人 员 状 况 是 ： 品 管 部 人 员 小 ：仅 有 5 人 ( 包 括 我 在 内) ， 5 、 6 月 份 只 有 4 人 。 控 制 范 围 比较 广 ： 包 括 了 来 料 (IQC) 、 制 程 (IPQC) 、 成 品 (QA) 、 客 诉 、 工 艺 等 。根 据 公 司 效 率 的 提 高 ，同 时 加 强 了 品 管 队伍 的 建 设 及 加 强 了 品 质 控 制 的 力 度 和 深 度 ，工 作 量 也 随 着 增 大 。在 此 种 情 况 下 必 须 加 强 部 门管 理 ，必 须 使 品 质 管 理 系 统 化 、标 准 化 。 对 此 采 取 了 以下 措 施 ： 1. 首 先 采 用 日报 表 ( 原 来 就 有 ) 对 当 天 的 工 作 进 行 记 录 ， 采 用 周 报 和 月 报 对 当 周 或 当 月 工 作 进 行 统 计 总 结 ，并 制 定 下 周 的 工 作 计 划 。 2. 对 品 管 部 各 个 控 制 作 业 和 产 品 标 准 用 文 件 的 方 式 予 以 标 准 化 ，让 各 检 验 人 员 严 格 按 文 件 作 业 ，规 范 操 作 。针 对 原 来 的进 料 和 出 货 检 验 方 法 和 判 定 标 准 大 多 是 平 经 验 来 确 定 ，检 验 员 检 验 时 也 没 有 什 么 依 据 。如 是 我 亲 自查 找 产 品 标 准 并 亲 自参 与 功 能 测 试 ，并 将 其 形 成 标 准 文 件 。先 后 修 改 和 拟 制 了 原 材 料 、制 程 和 成 品 的 检 验 项 目和 判 定 标 准 等 10 多 份 文 件 ， 为 作 业 员 提 供 判 定 准 则 。具 体 如 下 ： ① 、 AQL 抽 样 标 准 ： 根 据 公 司 的 实 际 情 况 及 所 用 物 料 ， 按 照 国家 标 准 GB 抽 样 检 验 标 准 ， 制 定 出 适 合 我 公 司 的 抽 样 检 验 标 准 ， 里 面 包 含 ： 五 金 件 、 电 子 元 器 件 、 塑 胶 件 、 电 线 类 、 印刷 包 装 类 、 插 件 标 准 件 的 抽 样 标 准 值 。 ② 、原 材 料 检 验 标 准 ：按 照 我 司 所 用 物 料 制 定 检 验 标 准 ， 主 要 包 括 物 料 的 ：尺 寸 、 电性 能 、 焊 接 性 、 使 用 的 可 靠 性 等 进 行 了 要 求 。 ③ 、制 程 检 验 标 准 ：针 对 在 生 产 过 程 中 各 工 序 的 操 作 工 艺 进 行 了 要 求 ，主 要 包 括 室 内屏 和 户 外 屏 ，从 生 产 的 第 一 道 工 序 到 包 装 工 序 。 ④ 、 成 品检 验 标 准 ：成 品 的 检 验 是 比 较 重 要 的 ， 主 要 包 括 ： 产 品 的 电 性 能 以及 外 观 进 行 了 详 细 的 要 求 。 3. 根 据 公 司 的 实 际 情 况 结 合 制 成 能 力 的 分 析 ， 于 7 月 份 对 部 门 进 行 了 品 质 管 理 的 加 强 。 具 体 如 下 ： ① 、 来 料 (IQC) ： 对 于 供 应 商 所 供 的 物 料 在 检 验 中 ，要 求 做 可 装 配 性 试 验 、老 化 试 验 、可 焊 接 性 试 验 以及 相 关 物 料 的 封 样 ， 针 对 直 接 发 货 的物 料 ( 如 ： 串 口 通 讯 线 、 电 源 、 遥 控 器 等 ) 进 行 全 检 。 这 样 就 杜 绝 了 不 良 物 料 的 上 线 ， 保 证 了 制 程