高绩效的管理沟通培训讲义.docVIP

高绩效的管理沟通 高绩效的管理沟通 主讲人： 张建卫 博士    课程纲要  管理沟通简介  管理者交流自我与员工表现  管理者交流方式分析  交流方式情境演练 第一单元 管理沟通简介 反思与超越 反思与超越 1、目前，在我的管理沟通中存在哪些问题和不足？ 2、产生这些问题的主、客观因素有哪些？ 3、我打算采取哪些举措和方法改善现状？ 根据Scott Parry的调研结果，请深入分析我国经理人管理沟通能力较低的原因： 一、管理沟通的内容 （一）沟通心态 （二）言语沟通 （三）非言语沟通 （四）纵向沟通 （五）横向沟通 （六）团队沟通 （七）会议沟通