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2021-03-31 发布于天津
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售后服务承诺书及措施.docx

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二、保修服务承诺质量保修期： 1、保修期为： 2 年； 2、质量保修期自 GRC 项目竣工验收合格之日起计算； 3、凡是在质量保修期内维修或更换过的，该部分的质量保修期自维修或更换合格之日起顺延 2 年。服务承诺： 1、在质保期两年内，属于保修范围、内容的项目，我司接到贵司报修电话后， 24 小时内安排安排专业维修人员到达现场进行维修，并在 72 小时内解决。如果我司不能及时响应或到场无力维修，维修后出现同样故障或多项报修未尽全部维修职责的，贵司有权直接委托第三方进行维修，所需费用由我司承担。发生紧急抢修事故的，我司在接到事故通知后，立即到达事故现场维修。质保期内的维修所产生的材料、人工、差旅等费用由我司承担。 2、两年质保期过后，我公司接到贵公司维修电话后，在 48 小时内安排专业维修人员到达施工现场进行维修，维修完毕后报甲方验收。维修的材料、人工、差旅等费用按我司当时市场价收取。 3、对于涉及结构安全的质量问题，按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，再实施保修。 4、由于我司工程质量导致本项目使用贵方的经济损失，贵方有权向我司追索。 5、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。上海汇辽建筑装饰工程有限公司 2016 年 04 月 11 日 THANKS !!! 致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载，资料仅供参考