绩效考核下如何提高医务人员工作积极性(访仙).docxVIP

文档来源为 文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 绩效考核下如何提高医务人员工作积极性 医院绩效考核是为了确保医院综合目标的完成，本着“综合考核、强化 管理、提高效益”的原则，目的是为了改变员工的组织行为，充分发挥积 极性和潜在能力，以便更好地实现医院的管理目标。 实施绩效工资对确保医务人员的工资待遇， 促进医疗事业发展具有重要 意义。但是绩效工资实施后，给医疗机构管理带来了新的挑战。特别是医 务人员的工作热情和主动性的调动。从实际操作上来看，绩效工资的实行 才刚刚起步。各医疗机构的实际情况不尽相同，医务人员结构差异较大, 在运行上暴露出一些实际问题。比如：绩效工资旨在奖忧罚懒，拉开收入 差距。但事实上，不拉开差距不能体现绩效工资，差距太大也不利于和谐 稳定。还有过多的强调工作量必然导致平时工作的斤斤计较。还有的医务 人员在想，绩效工资是属于我自己的，我的钱被你拿走了，因此影响工作 的积极性。作为领导应正确处理各种矛盾如：缩小差距力求稳定与多劳多 得，优劳优得的矛盾，一线医务人员与后勤人员之间的矛盾，年纪大的医 疗工作者与年纪经的矛盾，医疗机构领导与医务人员之间的矛盾，因此在 绩效工资下，如何充分调动医务人员工作积极性成为医疗机构管理者首要 考虑的问题。通过这几年的绩效考核工作，对如何提高医务人员的工作积 极性有以下几方面体会。 一、运用激励机制是调动医务人员工作积极性的一条非常重要的途径。 第一奖赏激励机制。它包含物质奖赏和精神奖励两种：①建立医务人员奖 励制度，奖励在医疗服务、管理等方面作出突出成绩的医务人员；②健全 医务人员评优评先制度。要坚持标准，依照程序，由下而上逐步推荐并公 示，广泛听取意见；③在医疗机构经费紧缺情况下，奖励应以精神奖励为 主、物质奖励为辅；④要做到公平合理，不能意气用事，对人不能有亲疏 之分，对事不能有抑扬之嫌。第二情感激励机制。①要以情感人，关心每 一位医务人员的冷暖，帮助他们解决各种困难；②要经常了解医务人员的 思想，开展经常性的谈心活动；③要创设条件，尽量满足医务人员的合理 要求；④对一些弱势者、受挫者要及时给予关怀，让他感到集体有情，产 生归属感、依附感，从而调整心态，激发热情。第三目标激励机制。①要 制定明确、合理、有吸引力的集体目标；②要通过教育宣传引导医务人员 把个人利益和目标与医疗机构集体目标和谐统一起来；③实行严格的教育 教学目标管理，推行教育教学的科学评价工作，充分发挥其导向功能、激 励功能。另外，必须强调的是在运用激励机制时，这种“激”的效果是显 而易见的。因此，要调控医务人员过“激”的竞争意识、进取意识，要强 调合作意识。 作为领导，对待医务人员应以诚相见，对待自己要严格要 求，以身作则。在工作上能实事求是，开拓创新。这样的领导，在医务人 员面前才有威信，医务人员才会心悦诚服，医疗机构就能产生积极的心理 环境，形成团结、宽松、和谐的人际关系。在注重不断提高自身素养的同 时，要致力于建设一支团结务实高效的领导班子。一方面，领导要注意分 析和授权给班子成员，充分发挥班子成员的能动性，积极性和创造性，不 断提高管理水平和才能；另一方面，班子每一位成员要尊重、信任和理解 广大医务人员，把医务人员的主观能动性充分激发起来，并善于接受他们 的监督。这样，才能把广大医务人员凝聚在以领导为核心的领导班子周围。 要不断强化民主意识，要认识到医务人员是医疗机构的主人，要不断完善 医务人员代表大会制度，切实推行校务公开制度，让医务人员真正参与医 疗机构管理，民主决策，要认真听取医务人员的意见和建设，要定期召开 教代会，并由教代会制定通过各项规章制度。这样，不仅能增强医务人员 的主人翁意识，而且能使医院人际关系更加融洽，才有利于医务人员积极 性的提咼。 要心系医务人员，体现管理就是服务的理念。医疗机构要 发展，医务人员是根本。医疗机构在教育教学管理中充分考虑到医务人员 之间的个别差异，创造相应的条件和环境，营造适宜每个医务人员发展的 空间和氛围，根据医务人员的学识个性、爱好特长、能力水平进行合理配 置，优化组合，整体高效，从而最大限度地发挥每位医务人员的聪明才智, 尽可能把医务人员的个人意愿同工作需要统一起来，使医务人员心情愉快 地投入工作，发挥其最大潜能。二是注重培养营造和谐的工作环境，在教 研组、备课组的构成上，针对不同医务人员的个性，结合医务人员年龄结 构，培育以老带新，以新促老的生气勃勃的教育软环境，让每位医务人员 更快更好地融入医疗机构大家庭，形成超强的集体合力。 随着社会对医疗机构要求的提高，医务人员的工作压力，特别是 心理压力在不断地加大，医疗机构不仅要强调医德、业务。我觉得还应该 注重医务人员们的身体素质。要积极引导医务人员注意自身的卫生保健, 劳逸结合，