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附件:北京市街道乡镇公共设施和服务行业语言文字工作评估标准
评估要素及实施要求
分值 评分标准
评估依据
.普及普通话
. 旅游、文化、交通、
①文件;
②工作计划、工作总结;
⑴ 相关主管部门对本行业使用普通话和用字规范化要求明
医疗、商业、通信、金
③培训材料;
融、广告等主管部门对
确,分
④照片、视频;
本行业使用普通话和
⑵ 各单位把普及普通话和用字规范化工作纳入日常管理,有
⑤ 实地抽查有关人员服
用字规范化有明确要
领导分管,有具体工作人员抓工作落实,分
⑶ 各单位对普及普通话和用字规范化工作有检查和改进措
务
求,制度健全并认真检
查落实
施,分
用语和用字规范情况;
⑥抽样检查有关人员的
. 社区工作人员及各行
⑴ 社区工作人员以普通话为工作用语,分;发现一例未使用
普通话水平;
业所属单位从业人员
普通话的,扣分
⑦听取汇报、座谈。
以普通话为主要服务
⑵ 直接面向服务对象的人员在应使用普通话的场合以普通话
1 / 3
用语
. 特定岗位人员普通话
水平达到规定等级
.用字规范化
. 名称牌、招牌、广告
制作从业人员具有正
确运用规范字的能力
.名称牌、招牌、广告、
为服务用语,分;发现一例未使用普通话的,扣分
⑴ 特定岗位人员以上参加过普通话培训, 分;以上参加过培训,分;以上参加过培训,分
⑵ 特定岗位人员以上达到规定等级,分;以上达到规定等级,分;以上达到规定等级,分
⑴ 名称牌、招牌、广告制作从业人员以上了解国家关于广告用 ①文件;
字规范的政策要求,分;以上了解,分 ②工作计划、工作总结;
⑵ 上述人员以上能够正确使用规范字, 分;以上能够正确使用, ③培训材料;
分 ④照片、视频;
⑶ 上述人员以上参加过用字规范化知识培训, 分;以上参加过,⑤ 实地抽查有关人员用
分 字
⑴ 用字符合规范要求, 分;印刷体每出现一个繁体字、 异体字、规范情况;
2 / 3
公共宣传设施用字符 二简字或错别字,扣分;手书字每出现一个繁体字、异体字、 ⑥ 实地考察公共设施社
合有关标准规范要求, 二简字或错别字,扣分 会
其中的汉语拼音和外 ⑵ 汉语拼音书写正确,分;每出现一处书写错误,扣分 用字情况;
文书写正确 ⑶ 外文书写正确,并与中文配合使用, 中文置于显要位置, 分;⑦听取汇报、座谈。
每出现一处不符合规范要求的,扣分
.街(巷)牌、楼(门) ⑴街(巷)牌、楼(门)牌用字规范、标注汉语拼音且书写
牌、公交站牌、公共 正确,分;每出现一处不符合规范要求的,扣分
设施标志牌、交通指 ⑵公交站牌、印刷体公共设施标志牌、 交通指示牌用字规范,
示牌用字符合有关 分;每出现一个繁体字、异体字、二简字或错别字,扣分
标准规范要求
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