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- 2021-03-27 发布于江苏
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第一章 市场营销导论;二、市场营销的种类;三、市场营销的层次;;;四、市场营销中的几个基本概念
1,需要(needs)
人类没有得到某些基本满足的感受状态。如需要食品。
2,欲望(wants)
对具体满足物的愿望。如欲望面包。
3,需求(demands)
对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。如需求汉堡包。; 4,交换
通过提供某种东西作为回报,从某人那里获得所需要的东西的行为。
交换双方、有价值的交换物、信息流与物流、交换自主权,以及满意是交换发生的五个基本条件。
5,交易
由双方之间的价值交换所构成的成功的交换行为的统称。;第二节 市场营销理念;二、市场营销导向的种类;(二) 产品导向
理念要点:高质量、多功能、具有特色或能满足某些特别需要的产品总会受到消费者的追捧,企业应该致力于生产优质产品,不断改进、不断创新、不断完善产品来维持自身的发展。
应用条件:
1,现有产品不能较好地满足消费者的某类需要。
2,还没有一种可以满足某类需要的产品。
3,创新的产品足以吸引消费者改变他们的消费模式。;(三) 推销导向
理念要点:企业必须主动推销和努力促销,否则,消费者是不会足量购买某一企业的产品的。
应用条件:
1,产品过剩
2,产品为非渴求产品;(四) 市场营销导向
理念要点:实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需
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