工程三部述职报告.docVIP

工程三部述职报告 P PAGE 1 工程部门经理述职报告 1.1 不足/成绩 不足: 项目 详细描述 原因分析 工程质量保证 1、山东武所屯260T/H CFBB项目在单位内工程部分未能满足现场客户要求，图形部分到现场全部重做。（工程人员在现场用了两周时间完成）。 2、牡丹江220T/H煤粉炉项目在项目系统设计中出现两处基本错误。（工程人员在现场用了三天时间完成）。 1、我未能与客户、设计院、组态人员良好沟通。 2、我对新到部门的同事沟通了解帮助不够。 工程成本控制 1、山东金沂蒙75T/H CFBB项目发送到现场的设备高达三次。（费用达930元人民币）。 2、广西合山440T/H CFBB项目现场开箱验收两次。（费用达2500元人民币）。 3、山东菱花130T/H CFBB项目因客户对我公司系统缺乏信心，让我工程人员值班10天维护DCS。 4、山东肥城杨庄75T/H CFBB项目因技术原因让我工程人员累计维护5人天。 1、我未能协调好工程设计工程师、成套组、现场调试工程的衔接工作。 2、我未能很好理解现场各方职责、地位和工作作风。 3、我未能充分与客户沟通，建立其技术信心。 4、我对此项目客户培训要求不够。 客户满意度 目前拒我了解有这两个项目存在问题： 1、山东邹平项目220T/H CFBB项目有意见，项目正在调试。 2、江苏阜宁75T/H CFBB项目有意见，项目正在调